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Interprete sanitario in Italia: esiste questa figura? Breve disamina in alcune regioni italiane

Il presente elaborato è frutto di un'accorta analisi di normative a livello europeo, nazionale e regionale, volta a verificare se in Italia sia realmente presente la figura dell'interprete di comunità nelle strutture sanitarie del territorio. In particolare si prenderanno in considerazione tre regioni italiane: Campania, Lazio e Toscana. L'idea alla base della seguente analisi nasce in seguito ad aver fatto delle visite in alcune strutture sanitarie che accolgono giornalmente pazienti stranieri ed aver notato l'assenza totale di interpreti e la confusione riguardo questa figura da parte del personale socio-sanitario. Per poter confermare l'ipotesi alla base di questo studio è stato creato un questionario di ricerca compilabile da medici provenienti da strutture delle tre regioni prese in esame. Il questionario è stato creato in collaborazione con il gruppo di ricerca dell'U.N.I.N.T. nel progetto “ReACTMe”, che si pone come obiettivo quello di proporre una formazione adeguata all'interprete in ambito medico. Per poter redigere questa tesi sono state utilizzate sia fonti cartacee che fonti online. La tesi si suddivide in tre capitoli. Il primo capitolo si concentra sulla figura dell'interprete, a partire dagli albori di questo mestiere antichissimo, nato prima ancora della scrittura. Si spiega dunque come sono nate le diverse tecniche di interpretazione e di come questa attività continui a svilupparsi e muti in concomitanza con i tempi moderni e gli sviluppi tecnologici. Successivamente si fa luce sul profilo dei mediatori culturali, per comprendere quali sono le differenze tra mediatori culturali e interpreti, due figure molto diverse che però, spesso, vengono confuse. Nel secondo capitolo ci si sofferma sul Sistema Sanitario Nazionale (SSN) e sui principi su cui è fondato, per poi approfondire i temi dell'accesso alle cure della persona straniera e delle leggi che sanciscono la parità tra pazienti italiani e pazienti stranieri. In seguito ci si concentra nello specifico sulle tre regioni italiane prese in analisi, ossia Campania, Lazio e Toscana. Per ogni regione si elencheranno le normative vigenti. Il risultato di questa prima analisi dimostra che secondo le normative nazionali e regionali, le strutture sanitarie italiane garantiscono a tutti i pazienti stranieri il supporto da parte di mediatori culturali, che avrebbero il compito di accompagnare i pazienti durante tutto il processo. Stando alle normative delle sopracitate regioni, le strutture sanitarie offrono anche servizi di interpretazione in Lingua dei Segni per i pazienti sordi. Successivamente ci si concentra sulla figura dell'interprete in ambito sanitario, sui benefici di affidarsi a dei professionisti del mestiere e sulle difficoltà che si possono incontrare in un settore molto specifico come quello sanitario. Nel terzo ed ultimo capitolo vengono esaminati i risultati del questionario provenienti da diverse strutture distribuite sul territorio di Campania, Lazio e Toscana. Grazie alla collaborazione dei medici la tesi iniziale di questo studio è stata confermata, offrendo degli ulteriori spunti di riflessione che sono stati analizzati nelle conclusioni della tesi.

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6 Introduzione Il presente elaborato è frutto di un’accorta analisi di normative a livello europeo, nazionale e regionale, volta a verificare se in Italia sia realmente presente la figura dell’interprete di comunità nelle strutture sanitarie del territorio. In particolare si prenderanno in considerazione tre regioni italiane: Campania, Lazio e Toscana. L’idea alla base della seguente analisi nasce in seguito ad aver fatto delle visite in alcune strutture sanitarie che accolgono giornalmente pazienti stranieri ed aver notato l’assenza totale di interpreti e la confusione riguardo questa figura da parte del personale socio-sanitario. Per poter confermare l’ipotesi alla base di questo studio è stato creato un questionario di ricerca compilabile da medici provenienti da strutture delle tre regioni prese in esame. Il questionario è stato creato in collaborazione con il gruppo di ricerca dell’U.N.I.N.T. nel progetto “ReACTMe”, che si pone come obiettivo quello di proporre una formazione adeguata all’interprete in ambito medico. Per poter redigere questa tesi sono state utilizzate sia fonti cartacee che fonti online. La tesi si suddivide in tre capitoli. Il primo capitolo si concentra sulla figura dell’interprete, a partire dagli albori di questo mestiere antichissimo, nato prima ancora della scrittura. Si spiega dunque come sono nate le diverse tecniche di interpretazione e di come questa attività continui a svilupparsi e muti in concomitanza con i tempi moderni e gli sviluppi tecnologici. Successivamente si fa luce sul profilo dei mediatori culturali, per comprendere quali sono le differenze tra mediatori culturali e interpreti, due figure molto diverse che però, spesso, vengono confuse. Nel secondo capitolo ci si sofferma sul Sistema Sanitario Nazionale (SSN) e sui principi su cui è fondato, per poi approfondire i temi dell’accesso alle cure della persona straniera e delle leggi che sanciscono la parità tra pazienti italiani e pazienti stranieri. In seguito ci si concentra nello specifico sulle tre regioni italiane prese in analisi, ossia Campania, Lazio e Toscana. Per ogni regione si elencheranno le normative vigenti. Il risultato di questa prima analisi dimostra che secondo le normative nazionali e regionali, le strutture sanitarie italiane garantiscono a tutti i pazienti stranieri il supporto da parte di mediatori culturali, che avrebbero il compito di accompagnare i pazienti durante tutto il processo. Stando alle normative delle sopracitate regioni, le strutture sanitarie offrono anche servizi di interpretazione in Lingua dei Segni per i pazienti sordi. Successivamente ci si concentra sulla figura dell’interprete in ambito sanitario, sui

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interpretazione
inglese
medicina
interpretazione dialogica
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pazienti stranieri
interprete sanitario
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