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Marketing estetico: TATTO


La percezione aptica è un elemento importante del processo di scelta.
Il consumatore, attraverso il tatto può avere chiare info sulla densità, compattezza, pesantezza, robustezza di un prodotto.
È provato che nei ristoranti, se il cameriere tocca il cliente, questo li lascerà una mancia maggiore.

Tratto da MANUALE DI PSICOLOGIA DEI CONSUMI di Priscilla Cavalieri
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