Dalla comunicazione mobile a internet: interazione, contestualità, oralità

5 INTRODUZIONE In questo elaborato mi sono posto l’obiettivo di analizzare la comunicazione mobile nella sua evoluzione verso Internet in quelle peculiarità che la caratterizzano. La scelta dell’argomento deriva da un connubio tra la mia esperienza lavorativa e questo percorso di studi in Scienze della Comunicazione. Lavoro da più di vent’anni in Telecom Italia nel campo della telefonia mobile e nella quotidianità del mia attività professionale ho vissuto in prima persona la rapida diffusione del servizio e le innovazioni del settore che si sono susseguite. Ora, a distanza di tempo, ho voluto riprendere in una lettura più meditata i vari passaggi evolutivi, soprattutto facendo ricchezza delle teorie della comunicazione apprese in questi anni di studio. Per una più approfondita comprensione del fenomeno mobile e della sua evoluzione verso internet, oltre a coglierne gli aspetti puramente tecnici, ho ritenuto necessario trovare e analizzare gli elementi che più lo caratterizzano. Il percorso evolutivo perciò si delinea in diverse prospettive, ognuna delle quali si riferisce a quel l’aspetto che ho ritenuto necessario approfondire. Se parliamo del cellulare ad esempio non possiamo non considerare l’interazione dialogica presente in una conversazione telefonica. Questo primo elemento sembrerebbe un aspetto scontato e irrilevante ma vedremo come sin dalla nascita del telefono sia stato uno snodo essenziale verso un modello di consumo mediale che prefigura quello dei new media, in controtendenza rispetto ad un’epoca caratterizzata dall’esplosione dei mass media. La contestualità è il secondo elemento preso in esame che a mio avviso caratterizza maggiormente la comunicazione mobile che si prefigura come una “bolla comunicativa sempre presente” nella nostra quotidianità. La dimensione comunicativa non rimane confinata ad una postazione fissa, ma si lega al contesto delle nostre esperienze di vita, ai luoghi e alle persone che frequentiamo. Terzo e ultimo elemento riguarda la natura orale del telefonino. Con l’avvento degli SMS ed in seguito di twitter e dei social media su dispositivi portatili, la scrittura e l’immagine assumono sempre più importanza. Riferendomi a Walter Ong vedremo