Creatività, tecnologia e innovazione al passo coi tempi: un'indagine sulle agenzie digitali

4 INTRODUZIONE Si vorrebbe introdurre questo lavoro di tesi definendolo come il prodotto finale delle curiosità emerse dalla formulazione iniziale di due domande di ricerca e dai temi ad essa connessi: in che modo una realtà come quella di un’agenzia creativa e tecnologica si rappresenta al suo interno, e come viene rappresentata all’esterno? E come avviene la relazione tra le persone interne all’agenzia e i suoi interlocutori esterni? L’intento di dare risposte a tali interrogativi ha dato avvio e corpo all’elaborato attraverso un’indagine sulle agenzie digitali che si è avuto l’opportunità di eseguire anche sul campo durante un’esperienza di tirocinio curriculare tenutosi da marzo a maggio 2022 presso Efesti, una digital agency di Bologna. Nei mesi trascorsi in agenzia si è avuta la possibilità di affiancare i dipendenti, ciascuno con ruoli e competenze diverse ma coordinate, nel raggiungimento dei propri obiettivi professionali, e di osservare e capire cosa significhi lavorare in un ambiente giovane, dinamico e intelligente, composto da persone unite dalla stessa voglia di fare, di scoprire, di innovare con le risorse a disposizione nel campo del proprio mestiere. Ogni giorno, in concomitanza con lo svolgimento dei task quotidiani da portare a termine in quanto tirocinante, è stata condotta una ricerca sul campo attraverso le metodologie qualitative dell’intervista semi-strutturata e dell’osservazione partecipante. Continuando a tenere come punto fermo della ricerca i due interrogativi, e in seguito all’interesse crescente derivante dal periodo formativo, si è pensato di allargare lo sguardo sul mondo delle agenzie digitali intraprendendo un’indagine più approfondita che verrà diramata nei tre capitoli della tesi. A conclusione, verrà data risposta alle domande e si daranno delle considerazioni