Le politiche di promozione e di comunicazione di una internet based company: il caso Talent Manager S.p.A.

Il lavoro intende spiegare come Talent Manager, società che si occupa di recruitment online rivolto a personale con esperienza, nata nell’ottobre 1999 ed attiva in Italia, Francia, Spagna e Portogallo, ha sviluppato e stia tuttora sviluppando le proprie politiche di promozione e di comunicazione verso le due macrocategorie interessate all’attività svolta: le imprese ed i candidati.
La prima parte del lavoro è introduttiva e definisce alcuni concetti chiave sui quali si impernia la tesi, come lo sviluppo di internet come rivoluzionario mezzo di comunicazione e le caratteristiche del settore dell’e-recruiting, rivolto in particolare al cosiddetto segmento del “cambio lavoro” (cioè la specifica fascia di mercato contraddistinta da personale con qualche anno di esperienza in posizioni di responsabilità) nel quale, secondo alcuni autorevoli studi, l’offerta di lavoro a livello mondiale nei prossimi anni dovrebbe superare la domanda.
Sulla base di questi dati Talent Manager, tramite il sito www.talentmanager.com, ha creato e sta sviluppando la propria attività: la business idea consiste nella creazione di un canale che metta in contatto le aziende che intendono reclutare con candidati interessati, sfruttando le potenzialità del mondo internet precedentemente introdotte. Il lavoro delinea le principali forme di comunicazione e di promozione dell’attività del sito, svolte sia online che offline. Differenziando in modo chiaro il target verso il quale l’attività della società si rivolge, Talent Manager ha inoltre coperto un vuoto nel mercato del lavoro via web, creando un secondo sito, Talent Campus, job board rivolto esclusivamente a laureandi e laureati (il cosiddetto mercato del “primo lavoro”), dove sono presenti solo offerte di primo impiego e di stage, dedicate quindi a personale senza alcuna esperienza lavorativa precedente; www.talentcampus.com viene quindi a coprire quel vuoto nel mercato del lavoro quasi sempre spesso poco considerato dalle aziende e insistentemente richiesto (anche tramite canali di reclutamento tradizionali) da laureati e laureandi, alle prese con la fatidica domanda: “e adesso che sono laureato, a chi spedisco il mio curriculum?”.

Dall'autunno 2002 Talent Manager diventa la divisione eRecruitment di Intermedia Selection, una società italiana di consulenza, selezione e sviluppo applicazioni web-based per la ricerca di personale tramite Internet, appartenente al gruppo Key2People.