Information economy, mercato ed istituzioni

6 Informatizzazione ed opportunità per gli agenti L’avvento delle nuove tecnologie ha interessato, nel corso degli ultimi anni, due tipi di operatori, distinti ma in continua interazione. Sia l’operatore impresa sia l’operatore famiglia, infatti, sono stati i protagonisti e gli attori principali del processo d’informatizzazione che negli ultimi due decenni ha caratterizzato la società. E’ evidente come le conseguenze di tale processo possano essere riscontrabili nei settori più disparati e nelle più diverse sfere della vita umana: dalle semplici relazioni interpersonali alle scelte economiche individuali fino ad arrivare alle problematiche lavorative ed economiche delle grandi imprese. Comprendere come l’informazione e la conoscenza cambiano la società comporterà quindi l’analisi di più fattispecie, al fine di ottenere un quadro completo degli effetti che questa nuova rivoluzione ha ed avrà sulla vita di ognuno di noi. La circolazione dell’informazione è stata indubbiamente favorita dall’enorme progresso tecnico avutosi in questi anni : un sentiero di sviluppo che parte dalla stampa a caratteri mobili di Guthenberg fino ad arrivare allo strumento di “globalizzazione” per antonomasia, Internet. La lettera stampata è un’invenzione ormai risalente a più di 500 anni fa: non si tratta solo di una via di trasmissione di messaggi codificati quali possono essere le parole scritte, si tratta soprattutto di un tramite grazie al quale la comunicazione ha raggiunto un grado di standardizzazione indubbiamente superiore. La diffusione di quest’invenzione ha comportato un salto “schumpeteriano” nell’economia e nei rapporti sociali, ma è bene ricordare che essa è stata di necessità accompagnata da una maggior diffusione della conoscenza nei “riceventi”. L’alfabetizzazione crescente della popolazione ha sicuramente favorito la circolazione dell’informazione. Il miglioramento dei trasporti di merci e persone appare come un altro fondamentale passo per la creazione di una “comunità” allargata nella quale ognuno possiede un bagaglio di conoscenze accettabile e dove i costi di trasporto rendono il sevizio accessibile ai più. Proseguendo su questo sentiero è logico ricordare quali salti tecnologici rilevanti l’invenzione del telefono, fondamentale per la comunicazione a