Pubblicità e informative commerciali in materia di tutela del consumatore, nel commercio on-line

Gli enormi vantaggi apportati dalla telematica nel settore economico, si sono inevitabilmente riverberati sul piano giuridico, determinando la necessità di stabilire un sistema di normazione, adeguato ai nuovi problemi e fenomeni, che proprio Internet genera. Fra i tanti aspetti della Rete, l’interesse della Comunità Europea e degli altri Paesi si è mostrato anche nei confronti del consumatore, soggetto che, a contatto con questo nuovo mondo, risulta portatore di sconosciute esigenze di tutela.
Proprio sulla protezione del consumatore e degli utenti di Internet è incentrata la trattazione. In particolare l’obiettivo è quello di analizzare uno dei tanti ambiti telematici che possono intaccare tale figura soggettiva: il fenomeno della comunicazione pubblicitaria, così come si determina nella Rete. Il problema affrontato da questo lavoro è basato sull’analisi del sistema di disciplina vigente, cercando di chiarire se questo è valido anche per le problematiche giuridiche che le innovative modalità pubblicitarie, ben diverse da quelle usuali, concretano. Il filo conduttore di tutto il lavoro sarà, in ogni caso, il tentativo di ritrovare, nelle norme giuridiche vigenti in materia, le fonti di disciplina e gli strumenti di garanzia e di difesa per i destinatari delle comunicazioni commerciali telematiche.