Conflitto e cooperazione intra-gruppo e inter-gruppi: una rassegna della letteratura

Il tema del conflitto e della cooperazione tra e nei gruppi è un tema che ha sempre interessato diversi ricercatori di svariate discipline.
Il presente lavoro ha l’obiettivo di approfondire la conoscenza di tali fenomeni, ciò è stato possibile grazie all’utilizzo di alcuni manuali presenti in letteratura e di diversi articoli pubblicati in varie riviste scientifiche (quali il Journal of Social Issues, il Journal of Personality and Social Psychology, Group Dynamics: Theory, Research, and Practice ecc.), reperiti grazie alla consultazione delle principali banche dati che contengono materiale psicologico e sociologico.
Si è ritenuto opportuno quindi, confrontare il materiale recuperato in modo tale da avere un quadro molto più dettagliato e ampio sull’argomento.
All’interno di ogni capitolo ci sarà inoltre, una piccola parte dedicata ai gruppi di lavoro in generale (primo capitolo), ai gruppi di lavoro e il conflitto (secondo capitolo) e infine ai gruppi di lavoro e cooperazione (terzo capitolo).
Il primo obiettivo è di fare chiarezza sul tema del gruppo, infatti, saranno prese in esame le principali definizioni e classificazioni che sono state fatte in letteratura sul tema.
Inoltre, ci si è chiesti qual è il processo di formazione di un gruppo e che cosa succede all’individuo nel momento in cui decide di farne parte, si farà quindi riferimento alla teoria dell’identità sociale di Tafjel del 1981 e alle recenti ricerche scientifiche.
Sarà inoltre rivolta particolare attenzione al gruppo di lavoro, alla sua formazione e alle sue dinamiche.
Il secondo capitolo ha come obiettivo quello di analizzare il fenomeno del conflitto, e oltre ad esserci chiesti come le diverse discipline vedono il conflitto e come i diversi tipi di conflitto sono classificati in letteratura, si è cercato di individuare che cosa può incentivare o inibire il conflitto tra e nei gruppi.
Anche in questo capitolo una piccola parte è stata dedicata al gruppo di lavoro, in particolare l’attenzione si è concentrata sugli effetti che i diversi tipi di conflitto possono avere sulla performance.
Il terzo capitolo invece affronta il tema della cooperazione ed anche in questo caso è stata fatta una prima introduzione del tema e poi si è cercato di individuare quali sono i motivi che portano gli individui a cooperare tra loro.
Per far ciò sono state prese in esame alcune teorie di origine economica che spiegano il comportamento degli individui in maniera razionale (il dilemma del prigioniero e il dilemma dei beni pubblici) che sono state applicate sia in campo psicologico che sociologico.
Poiché, come noto, il comportamento degli individui non è totalmente razionale, si è cercato di individuare quali altri fattori potessero contribuire alla messa in pratica di un comportamento cooperativo tra e nei gruppi in generale, e in quelli di lavoro in particolare.
Il lavoro si conclude evidenziando i limiti di alcune prospettive proposte e fornendo spunti per la ricerca futura.