Product red: grandi brand insieme per un progetto sociale

Oggi per un’impresa non è più possibile trascurare la propria immagine, deve adeguare le proprie attività ad un nuovo tipo di consumatore, più attento e più critico.
Ci sono ormai importanti riscontri su come i cittadini siano sempre più attenti alla condotta delle aziende e pronti a premiare quelle che dimostrino di attenersi a valori etici e che si adoperino a favore del territorio e delle cause sociali.
Le imprese, davanti ad una nuova tipologia di consumatore che chiede loro di essere più “etiche”, per essere più competitive e per differenziarsi sul mercato, devono adottare una politica definita Corporate Social Responsibility. La CSR è un modello di governo dell’impresa basato su pratiche aziendali che tengono conto degli aspetti di carattere sociale ed ambientale nelle operazioni commerciali delle imprese e che rappresentano per queste un fattore di competitività traducendosi in un accrescimento della loro qualità, della loro trasparenza e della loro correttezza.
Il Cause Related Marketing è uno dei molti strumenti della Corporate Social Responsibility, se non il principale, che permette alle imprese di rendere visibile il loro impegno sociale.
Si tratta di un’azione di marketing in cui un’impresa e un ente non-profit formano una partnership per realizzare un progetto sociale, perseguendo nel contempo gli obiettivi commerciali dell’azienda.
Il CRM si sta dimostrando sempre più una strategia di marketing vincente perché consente alle aziende di rispondere in modo efficace alle crescenti sollecitazioni dei consumatori per un impegno diretto da parte delle imprese nel sociale.
Le imprese “irresponsabili”, ovvero quelle aziende che sottovalutano le implicazioni etiche dei propri comportamenti, vanno incontro non solo a forti danni economici ma anche a gravi lesioni d’immagine.
E’ proprio per questo che le imprese devono scegliere una comunicazione efficace, perché non possono limitarsi a “fare bene” ma devono anche farlo sapere al pubblico.