Organizzazione aziendale - Pagina: 46

a. Facilita le economie di scala all’interno delle unità funzionali. b. È da preferire in presenza di un solo prodotto o pochi prodotti. c. Permette lo sviluppo di conoscenze e capacità approfondite. d. Porta alla soddisfazione del cliente perché le responsabilità sul prodotto e i punti di contatto sono chiari. 7. Un’azienda che voglia mantenere una struttura funzionale ma sta avendo difficoltà di coordinamento tra unità funzionali a causa della crescita: a. Dovrebbe instaurare collegamenti orizzontali. b. Dovrebbe abbandonare la struttura funzionale per una matrice. c. Potrebbe abolire i ruoli di collegamento. d. Dovrebbe aggiungere altre unità funzionali. 8. La struttura per prodotto o divisionale: a. Non è indicata in caso di rapidi cambiamenti in un ambiente instabile. b. Accentra il processo decisionale. c. Facilita l’integrazione e la standardizzazione tra linee di prodotto. d. Permette alle unità di adattarsi a differenze di prodotto, geografiche, di clientela. 9. La struttura a matrice: a. Mantiene sempre rapporti di duplice autorità. b. Dovrebbe essere considerata solo in un ambiente stabile. c. È’ progettata per essere utilizzata all’interno di una burocrazia. d. E’ conosciuta per la sua qualità di centralizzazione delle decisioni chiave per il controllo. 10.Nella struttura orizzontale: a. I process owner hanno la responsabilità di ogni processo chiave nella sua interezza. b. Poiché i membri di un team vengono riconosciuti come esperti solo in una singola area, la formazione inter funzionale che caratterizza altre forme organizzative è limitata. c. I confine tra le unità sono chiaramente definiti per garantire l’expertise funzionale. d. Se l'organizzazione si è radicata in una rigida struttura verticale e gerarchica, è pronta per una immediata e rapida implementazione della struttura orizzontale.