Organizzazione aziendale - Pagina: 109

Dimensioni organizzative, burocrazia e controllo Intro Quando le org attraversano i vari stadi del ciclo di vita tendono ad assumere caratteristiche burocratiche via via che diventano più grandi e complesse. Che cos’è la burocrazia? Webber, sociologo studioso di burocrazia nonostante la percepisse come una minaccia nei confronti delle libertà personali fondamentali, riconobbe anche come il sistema più efficiente possibile per organizzarsi. Predisse il trionfo della burocrazia dovuto alla sua capacità di assicurare un funzionamento più efficiente delle organizzazioni sia in contesti economici e commerciali sia in contesti di pubblica utilità. Weber identificò un insieme di caratteristiche rintracciabili nelle organizzazioni burocratiche di successo: Regole e procedure standard: permettevano di eseguire le attività organizzative in modo prevedibile e routinario; Compiti specializzati: ad ogni dipendente venisse assegnato un compito chiaro da eseguire. Gerarchia: forniva un meccanismo ragionevole per la supervisione e il controllo ed il criterio in base al quale le persone venivano assunte era di competenza tecnica anziché amicizie, legami familiari o favoritismi; Separazione tra la posizione e il titolare della stessa: gli individui non vantavano una proprietà o un diritto intrinseco relativamente al proprio lavoro, promuovendo così una maggiore efficienza; Archivi scritti: forniva una forma di memoria e continuità organizzativa nel tempo. Dimensione e controllo struurale La maggior parte degli studi indica che le grandi organizzazioni sono diverse dalle piccole organizzazioni relativamente a vari indicatori di struttura burocratica, compresa la formalizzazione, la centralizzazione e gli indicatori del personale. Formalizzazione e centralizzazione: la formalizzazione riguarda regole, procedure e documentazione scritta (come ad esempio manuali di politiche aziendali e job description). I dati mostrano che le grandi organizzazioni sono maggiormente formalizzate perché esse fanno affidamento su regole, procedure e attività amministrative