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Fasi dell’addestramento


1. studio di un manuale: scopi tipici di una ricerca,
2. compilazione di un questionario prova e discussione,
3. visione e analisi di una o più videocassette di comportamenti dell’intervistato e intervistatore,
4. role-playing dell’intervista,
5. svolgimento di un’intervista sul campo.
Una delle fonti principali di distorsione dei dati è affrontare situazioni problematiche nelle quali egli deve far qualcosa per elicitare una risposta e/o elicitarne una corretta; i comportamenti messi in atto in questi casi sono detti di probing, ovvero di approfondimento.
Cruciale è che il probing sia non suggestivo (non suggerisca la risposta) e identico per tutti gli intervistati.
Finito l’addestramento, è necessario che la prestazione dell’Ire venga supervisionata e verificata. Il livello di supervisione influisce sull’orientamento di Ire al proprio compito.
Una supervisone adeguata riguarda l’intero processo di raccolta dei dati, per garantirne la validità; deve basarsi su forme standardizzate di giudizio sui vari aspetti della prestazione.
La supervisione non può compensare le inadeguatezze dovute ad un addestramento insufficiente.

Tratto da TECNICHE DELL'INTERVISTA E DEL QUESTIONARIO di Alessio Bellato
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