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Strutture nella Legge 150/2000. URP, ufficio stampa, portavoce


Si toccano temi delicati, intervenendo su professionalità e interessi radicati. Le strutture delineate sono:
Ufficio per le relazioni con il pubblico: gli competono tutte le iniziative di comunicazione esterna (cittadini e altre amministrazioni) e interna; processi di verifica della qualità dei servizi mediante l’ascolto dei cittadini;  promozione dell’adozione di sistemi di interconnessione telematica; coordinamento delle reti civiche. Estese funzioni assegnate dal d.lgs. 29/93, gli URP diventano uffici di comunicazione a 360°.
Ufficio stampa: costituito da personale iscritto all’albo dei giornalisti, per gestire le attività di informazione rivolte ai media.
Portavoce: novità della legge, è una figura con il compito di affiancare il vertice dell’amministrazione per gestire i rapporti di carattere politico-istituzionale con gli organi di informazione; si possono distinguere gli interessi e le attività di carattere politico dalle attività di servizio.

Tratto da TEORIA E TECNICHE DELLA COMUNICAZIONE PUBBLICA di Mario Turco
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Dettagli appunto:

  • Autore: Mario Turco
  • Esame: Teorie e tecniche della comunicazione pubblica
  • Titolo del libro: Teoria e tecniche della comunicazione pubblica. Dallo stato sovraordinato alla sussidiarietà
  • Autore del libro: Rolando
  • Editore: ETAS
  • Anno pubblicazione: 2003

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