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Personalizzazione del visitatore in Internet


Per arricchire e rendere l’esperienza del bambino con la marca unica, memorizzabile e continuativa nel tempo, bisogna personalizzarla. L’azienda si avvicina e instaura una relazione con i giovani consumatori dando loro la possibilità di registrarsi sul sito, azione che è fonte di vantaggi per entrambe le parti.
Vi si trovano giochi, sorprese e, allo stesso tempo l’azienda rileva informazioni importanti.
Registrarsi diventa una pratica sempre più frequente e molto semplice tanto che in alcuni siti non è richiesto il permesso dei genitori. Si entra a far parte di una community, di un club, si diventa un membro. È come vivere in un mondo parallelo, in cui i bambini si sentono appartenere a un gruppo e al mondo della marca.

Tratto da MANUALE DI PSICOLOGIA DEI CONSUMI di Priscilla Cavalieri
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