Skip to content

Cambiamento organizzativo e soddisfazione del consumatore


Cambiare, mutare, saper adattarsi sono le parole chiave per aziende che vogliono sopravvivere in un mercato sempre più competitivo.
Tanto che Weik vorrebbe trasformare il nome organisation (che dà il senso della stabilità) in organising (processo continuo dell’organizzarsi).
Bisogna relazionare i processi organizzativi (out come) e i prodotti e servizi (output) con cambiamenti economici, tecnologici, socioculturali, politici ecc.
La globalizzazione ha contribuito a creare ambienti incerti e in continua evoluzione; solo le organizzazioni in grado di capire al volo desideri consumatori riescono a sopravvivere.
Il trucco è quindi nella capacità dell’organizzazione di agire creativamente in una logica di continua ristrutturazione delle forme organizzative e di flessibilità che lascia spazio a partecipazione e responsabilizzazione di tutti.

Tratto da MANUALE DI PSICOLOGIA DEI CONSUMI di Priscilla Cavalieri
Valuta questi appunti:

Continua a leggere:

Dettagli appunto:

Altri appunti correlati:

Per approfondire questo argomento, consulta le Tesi:

Puoi scaricare gratuitamente questo riassunto in versione integrale.

Forse potrebbe interessarti:

Analisi delle strategie comunicative e dei lettori modello nei cataloghi d'arredamento. I casi di Chateau d'Ax e Roche Bobois

L'elaborato ha lo scopo di effettuare, con gli strumenti della semiotica del testo, un'analisi per livelli di due diversi modelli pubblicitari: i cataloghi “Living&relax” e “Private Collections”, prodotti delle strategie comunicative dell‟azienda Chateau d’Ax; i cataloghi 2010 “Collezione les contemporains” e “Collezione les provinciales” e il catalogo...