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Pianificazione di un intervento di operational auditing

Bisogna stabilire con il committente:
- lo scopo della revisione;
- i criteri da usare per valutare le asserzioni, ovvero i parametri che indicano se il servizio è efficace ed efficiente;
- evidenze documentali valide ed appropriate;
- molta creatività;
- stabilire quali sono gli elementi probativi per sapere se si è raggiunto l’obbiettivo.
Definire i criteri non è facile, devono essere stabiliti con il cliente e si basano su diverse idee, inoltre:
- Richiede molto giudizio professionale
- Non vi è un criterio solo, ma molti criteri diversi per valutare se l’obiettivo è raggiunto
- Quali evidenze documentali sono veramente utili:
- Quali elementi probativi sono veramente validi:
- Cosa è bene osservare :
- Quali domande porre :
- Quali costi e servizi verificare :
L’operational auditing è un controllo continuo dell’operazione a differenza della revisione che si riferisce ad un determinato momento.

Tratto da REVISIONE AZIENDALE di Valentina Minerva
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