Biblioteca per gioco: Edutainment per la Biblioteca pubblica

 4
 La biblioteca così concepita potrà essere percepita come 
"biblioteca amichevole" se  riesce ad adottare una filosofia 
organizzativa e comunicativa "incentrata sull'utente". Per 
realizzare, e mantenere nel tempo, questo obiettivo, essa deve 
essere disponibile a collaborare con il suo pubblico, o meglio con 
i suoi "pubblici", per mettere a disposizione "servizi che servano" 
ed essere quindi considerata non più come un luogo del sapere 
destinato esclusivamente agli studiosi o ai "lettori ostinati", ma 
un "laboratorio dei saperi" disponibile per tutti.  
Scrive Giovanni Solimine in una sua recente pubblicazione: "Una 
biblioteca improntata alla soddisfazione degli utenti, e che orienti 
le sue scelte alla ricerca della massima efficacia, si lascerà 
plasmare dall'andamento dei servizi e risulterà condizionata 
dall'uso che il pubblico ne farà. Essa, quindi, è definibile anche 
come il risultato dell'interazione con una determinata utenza e 
con i suoi bisogni; possiamo dire, in definitiva, che essa è la 
risposta a questi bisogni"
3
.  
 
Nel nostro lavoro abbiamo focalizzato l'attenzione sulla 
"Biblioteca come laboratorio di metacomunicazione"  e su una 
sperimentazione che ha  portato la Biblioteca Civica di Massa a 
valutare "sul campo"  la sua capacità di ascolto e di 
apprendimento  nella convinzione che una Biblioteca pubblica  
capace di innovarsi possa rivestire un ruolo non marginale come 
strumento di mediazione e comunicazione anche per le giovani 
generazioni. Utilizzando un approccio improntato alla libertà 
espressiva, alla creatività e alla collaborazione paritaria abbiamo 
invitato in biblioteca un gruppo di ragazzi, 
                                          
3
 Ivi, p. 43 
 5
 per "giocare alla biblioteca". Questo gioco che ha visto i ragazzi 
in veste di creatori, giocatori, personaggi e  collaudatori, è stata 
un'esperienza utilizzata per raccogliere e implementare saperi e 
creatività relativi alla biblioteca e agli strumenti contemporanei di 
mediazione e comunicazione . 
Il lavoro che prende le mosse da queste premesse, si è 
concretizzato  in un'operazione sperimentale di creazione e 
sviluppo di un videogioco tramite modalità collaborative e di 
educazione tra pari, sviluppate in un gruppo composto da dieci 
ragazzi e dalla bibliotecaria con funzioni di mediatore-guida. Un 
videogioco che ha lo scopo di "divertire con" e "imparare la" 
biblioteca. E' probabilmente il primo autoprodotto in Italia da una 
biblioteca  con queste modalità di lavoro che sono evidenti nel 
risultato: un videogioco  meno sofisticato dal punto di vista 
grafico di quelli attualmente in circolazione ma che incorpora, e 
si spera, comunichi, lo spirito di un'esperienza realmente vissuta, 
e vivibile, in biblioteca. 
Il presente lavoro illustra le tappe del  progetto. Nella prima 
parte sono delineati i presupposti ideali, teorici e conoscitivi che 
hanno guidato il percorso di riflessione, autoapprendimento e 
aggiornamento che la Biblioteca stessa e i suoi operatori hanno 
avviato. L'illustrazione delle varie tipologie di prodotti 
multimediali e interattivi e la loro valenza cognitiva e didattica è 
seguita dalla ricerca e raccolta di esperienze innovative 
nell'ambito dell'introduzione  di tali strumenti  nelle biblioteche 
italiane, statunitensi e britanniche. Nella seconda parte il 
percorso del progetto che ha portato un gruppo di ragazzi  a 
produrre un videogioco dentro e con la loro Biblioteca pubblica. 
 6
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
I 
Interattività e multimedialità in biblioteca 
 
 
 7
Capitolo 1. 
I presupposti teorici e conoscitivi di un progetto 
sperimentale 
 
Le espressioni che vengono più frequentemente utilizzate nei 
media (dalla letteratura di ambiti specifici a radio e televisioni), 
ormai  entrate anche nel linguaggio comune per definire la 
società contemporanea, sono: "società dell'informazione", 
"società dell'apprendimento", "società delle reti". Questi lessemi 
non sono intercambiabili ma ognuno di essi pone l'accento su 
alcuni fenomeni che stanno profondamente modificando la 
società in cui viviamo. La letteratura in merito è vastissima e 
comprende scuole di pensiero che interpretano e valutano in 
modi anche molto divergenti le origini e i possibili sviluppi di 
quella che comunque  viene unanimemente considerata  una 
"rivoluzione" (information revolution), successiva, dal punto di 
vista della circolazione della cultura e delle informazioni, a quella 
intervenuta con l'introduzione della stampa a caratteri mobili e 
dal punto di vista sociale e organizzativo a quella della nascita 
della produzione industriale. Senza  la pretesa di stabilire  
gerarchie   o  indicare semplicisticamente delle relazioni causa-
effetto si possono tuttavia indicare i fenomeni  che risultano di 
maggiore rilevanza: 
- pervasività, globalizzazione, mercificazione 
dell'informazione;  
- continuità, durante tutto l'arco della vita, del processo di 
apprendimento; 
- predominio del network quale forma organizzativa 
dominante; 
 8
- convergenza delle tecnologie informatiche e delle 
telecomunicazioni; 
- disuguaglianza di disponibilità, accesso, abilità di uso 
dell'informazione e delle occasioni di apprendimento. 
 La Biblioteca pubblica può continuare a svolgere il ruolo di 
mediatore culturale in una società in cui la trasmissione pubblica 
del sapere, delle conoscenze e dell'informazione non è più 
esclusivamente affidata alla stampa e ai mass media e la 
circolazione non avviene più solo  da uno a molti (broadcasting) 
ma anche da uno a uno (one-to-one), in forma reticolare (many- 
to-many) e  in forma personalizzata (on demand e podcasting). 
La biblioteca deve conoscere e scegliere, in base a valori fondanti 
e condivisi, relazionati alla sua mission particolare, i modi e gli 
strumenti contemporanei di trattamento e diffusione 
dell'informazione, senza peraltro rinnegare la validità del libro e 
dei supporti analogici di trasmissione del sapere. Nel seguito del 
lavoro, in coerenza con l'argomento che intendiamo trattare, ci 
occuperemo prevalentemente dell'introduzione in biblioteca di 
ICT (Information Communication Technology) e new media ma 
non possiamo mancare  di ricordare quanto sia ancora 
importante che le biblioteche contengano, conservino, trattino, 
diffondano libri e carta stampata. Non lo diciamo per ribadire 
l'importanza di uno strumento che per la nostra generazione, e 
per molte generazioni prima di noi di persone e di bibliotecari, ha 
rappresentato il nucleo della vita intellettuale e lavorativa, 
insomma per difendere in maniera anacronistica e nostalgica un  
mezzo che continuiamo a ritenere valido e ad amare, ma per 
alcuni fondamentali motivi sui quali si basa la specificità della 
biblioteca pubblica in quanto strumento di mediazione   fondato 
sui valori di democrazia, uguaglianza e pari opportunità. Le 
biblioteche sono consapevoli  che la diffusione delle connessioni 
 9
telematiche e delle conoscenze e abilità relative alle possibilità di 
accesso e utilizzo non sono omogenee in tutto il mondo e in tutta 
la popolazione di uno stesso Paese e non ignorano che gli 
interessi di mercato sono in grado di condizionare fortemente le 
scelte dei cittadini-consumatori anche in campo culturale e 
informativo. In coerenza con i suoi valori la Biblioteca pubblica  
deve e può  operare e garantire  anche scelte in controtendenza 
con quelle del mercato. In questo senso  si è pronunciata 
Barbara Clubb,  Presidente della Public Library Section dell'IFLA , 
nell'intervento  tenuto  in  occasione   della   presentazione    
italiana    delle  "IFLA - UNESCO Public Library Guidelines For 
Development"
4
, affermando che : "la posizione dell’IFLA è quella 
di stimolare le biblioteche pubbliche a fornire opportunità  per 
aiutare a portare tutti all'interno della conversazione globale 
divenendo portali dell’informazione elettronica ma senza 
chiudere le altre porte attraverso cui viene fornita l'informazione 
e la pubblica lettura."  
Le Biblioteche pubbliche rientrano  tra le istituzioni  che operano 
per diminuire le nuove forme di esclusione (il cosiddetto "digital 
divide"
5
 o "tecno-apartheid"
6
) e le disuguaglianze di opportunità 
tra chi è "ricco"  di informazioni (inforich) e chi ne è "povero" 
(infopoor). 
Nel fronte dei biblioteconomi  e dei bibliotecari  sono in molti a 
ritenere che, di fronte ad una società che si presenta con queste 
caratteristiche, la biblioteconomia e le biblioteche non possano 
sottrarsi all'innovazione. Tra i molti e diversificati pareri relativi a 
                                          
4
 Barbara Clubb, Il servizio bibliotecario pubblico: linee guida IFLA/Unesco per 
lo sviluppo, «Bibliotime», 6,  (2003) n. 3,URL: 
http://www.spbo.unibo.it/bibliotime/num-vi-3/clubb.htm . 
5
 Giovanna Mascheroni – Francesca Pasquali, Breve dizionario dei nuovi 
media, Roma, Carocci, 2006, p. 27-30. 
6
 Armand Mattelart, Storia della società dell'informazione (2001), Torino, 
Einaudi, 2002, p.132-138. 
 10
questa problematica ne citiamo due, rappresentativi, oltrechè per 
l'autorevolezza dei loro estensori, anche per il diverso punto di 
vista da cui originano e le diverse analisi che conducono, che 
tuttavia sembrano pervenire ad un sostanziale accordo sulla 
legittimità dell'introduzione  dei nuovi media nella biblioteca. 
 "...esiste la possibilità , e forse la necessità, di riproporre e 
rilanciare i valori fondamentali su cui si fondano la biblioteca e la 
professione del bibliotecario, come ha affermato recentemente 
Michael Gorman. Una presenza incisiva delle biblioteche in 
questo contesto si fonda anche sulla consapevolezza di quella 
che è stata in passato la loro funzione, sintetizzabile ora come 
allora nel favorire l'incontro fra gli utenti, da una parte, e i 
documenti che essi vorrebbero utilizzare, dall'altra. Se 
condividiamo questa impostazione, possiamo dire che 
l'evoluzione della biblioteca, delle discipline che ne regolano il 
funzionamento e del profilo dei professionisti che vi lavorano 
consiste proprio nel continuare ad esercitare questa funzione 
attraverso un lavoro di continuo e progressivo adeguamento, a 
mano a mano che si modificano i bisogni del pubblico, che si 
modificano le forme di produzione e circolazione del sapere e dei 
documenti in cui esso è registrato, che si presenta l'esigenza di 
elaborare ed utilizzare nuovi strumenti di lavoro."
7
 
 "...chi ha creduto in una centralità della lettura per l'istituzione 
bibliotecaria rischia di essere additato come il custode di un'area 
dismessa. No, non  dovremo spegnere le biblioteche. Credo che 
la [mia]
8
 concezione della lettura [...] sia sufficientemente 
'impura', aperta alla contaminazione e ai meticciati, e nello 
stesso tempo gelosa del proprio specifico godimento, da 
                                          
7
 Giovanni Solimine, La biblioteca : scenari, culture, pratiche di servizio , 
Roma-Bari, Laterza, 2004, p. 6. 
8
 corsivo nostro 
 11
autorizzare due conclusioni: a) la biblioteca centrata sulla lettura 
è anche la più disponibile e aperta fucina delle nuove forme di 
comunicazione; b) in questa biblioteca la lettura si conferma 
diversa, insostituibile e per nulla moritura. [...] La lettura trova 
alimento e non concorrenza nelle diavolerie della comunicazione 
elettronica, perchè le vampirizza, nonostante l'apparenza 
contraria, e vi succhia quanto le è utile, naturalmente mutando, 
estendendosi, cambiando pelle."
9
 
In letteratura  è stata definita "digitale" la biblioteca che contiene 
testi digitali (sia quelli nati sotto questa forma che quelli 
"digitalizzati" da forme analogiche), "virtuale" la biblioteca 
esistente  in rete (nelle sue forme di biblioteca disponibile sotto 
questa forma o della biblioteca "personalizzata" on-demand, 
creata di volta in volta dalle esigenze del richiedente) , è stata  
definita "ibrida"  una biblioteca che opera una "contaminazione" 
tra media tradizionali e contemporanei , "in rete" la biblioteca 
collegata ad Internet (direttamente e/o tramite reti a livello 
locale).  Tutte queste definizioni hanno avuto e nella stragrande 
maggioranza dei casi hanno ancora, come principale punto di 
riferimento il catalogo, e il contenuto (analogico o digitale che 
sia, disponibile o accessibile) della biblioteca. Un catalogo esteso 
a  svariati  supporti ed estensibile (collegabile a risorse remote), 
un "ipercatalogo", in grado di rispondere a più richieste (in 
termini di chiavi di ricerca, quantità di accessi, dislocazione 
dell'interrogazione) che indubbiamente ha prodotto un 
grandissimo passo avanti nel miglioramento della performance di 
mediazione della biblioteca dai tempi dei cataloghi cartacei. E' da 
                                          
9
 Luca Ferrieri, L'ultimo che se ne va spenga la biblioteca: lettura e rivoluzione 
elettronica, in Biblioteca e nuovi linguaggi. Come cambiano i servizi 
bibliotecari nella prospettiva multimediale, a cura di Ornella Foglieni, Milano, 
Editrice Bibliografica, 2000, p. 88 
 12
notare tuttavia come l'informatizzazione e in molti casi anche il 
collegamento in rete delle biblioteche non abbia prodotto 
automaticamente uno spostamento verso altri strumenti di 
mediazione che la rete mette a disposizione. Questa perdurante 
centralità potrebbe dipendere dal fatto che sia dal punto di vista 
culturale e professionale che organizzativo-finanziario le 
biblioteche italiane non sono state in grado di reagire con 
sufficiente tempestività ai cambiamenti del contesto 
documentario, tecnologico, sociale. Inoltre, negli ultimi quindici 
anni, buona parte delle risorse delle biblioteche, che come noto 
non sono particolarmente floride, sono state per la gran parte 
impiegate  nella conversione dei cataloghi da cartacei a digitali. 
Crediamo che  la molla fondamentale che può portare a 
ridisegnare la fisionomia dell'istituto bibliotecario  non sia la 
"quantità di informatizzazione" che si introduce ma  la 
consapevolezza di avere la responsabilità di realizzare 
compiutamente la mission della biblioteca pubblica in quanto 
servizio. A livello di progettazione dei servizi sarà  decisivo 
definire il modello di biblioteca che si vuole adottare , mentre le 
decisioni che riguardano la tipologia dei supporti e/o 
collegamenti dovrebbero essere sviluppati in coerenza con la 
scelta operata. Se  ci riferiamo alla  "biblioteca come servizio" e 
in particolare alla "reference library" come modello di una 
biblioteca che "attua una politica di convergenza e integrazione 
tra attività di studio, di lavoro e di uso del tempo libero, tra 
servizi di base e servizi specialistici, tra cultura umanistica e 
cultura scientifica, tra media e linguaggi  diversi"
10
 sarà evidente 
che la costituzione e l'accesso ai cataloghi non possa più essere 
considerato l'unico o più importante strumento di mediazione, 
                                          
10
 Giovanni Solimine, La biblioteca: scenari, culture, pratiche di servizio , 
Roma-Bari, Laterza, 2004, p. 57. 
 13
esso dovrà essere affiancato da altri servizi di mediazione, come 
il reference, l'istruzione e la didattica per gli utenti, il sostegno 
all'apprendimento lungo tutto l'arco della vita. Tutti i servizi di 
mediazione possono validamente utilizzare anche le nuove 
possibilità offerte dalla telematica: posta elettronica, forum e 
liste di discussione, chat, blog, telefonia mobile, 
videoconferenze, piattaforme per l'e-learning, software open 
source... "Validamente" vuol dire che essi devono essere sfruttati 
per le loro potenzialità comunicative interattive e non per dare 
una patina di "nuovo" alla "vecchia" biblioteca,  vuol anche dire 
raggiungere persone  e comunità diverse e più ampie rispetto a 
quelle che costituisco il pubblico consueto. La promozione della 
biblioteca dovrebbe integrarsi con i servizi di mediazione per 
svilupparsi non esclusivamente nella direzione di creare "eventi 
speciali", per attrarre nuovo pubblico o per creare maggiore 
interesse verso la biblioteca, ma come una vera e propria attività 
di comunicazione permanente. Questi "eventi speciali" sono 
momenti significativi sviluppabili anche in collaborazione con 
professionalità esterne (autori, creativi, graphic e web designer, 
animatori...) ma devono coordinarsi  nei contenuti e  nello stile, 
con i servizi di mediazione-comunicazione della biblioteca. La 
biblioteca comunica e promuove se stessa in ogni momento della 
sua attività con il pubblico, le pubbliche relazioni e la promozione 
non possono quindi essere visti come momenti occasionali avulsi 
dalla sua realtà quotidiana. Talvolta però avviene che uno 
speciale progetto, una particolare iniziativa "precorra i tempi", 
nel senso di presentare modalità e strumenti operativi più 
avanzati o differenti da quelli solitamente utilizzati in una 
determinata biblioteca. In questo caso si presenta la possibilità di 
utilizzare la promozione come elemento comunicativo con flussi 
di andata e ritorno: dall'interno all'esterno, dall'esterno 
 14
all'interno, e dall'"interno all'interno", intendendo con 
quest'ultimo bisticcio di parole la spinta al cambiamento 
organizzativo che può essere ripresa e utilizzata all'interno del 
sistema gestionale della biblioteca. L'interrelazione forte tra 
servizi di mediazione, di pubbliche relazioni e di promozione della 
biblioteca è un fatto scontato ma forse sarebbe utile  averne 
maggiore coscienza (all'interno dell'organizzazione), per attuare 
una "convergenza alla comunicazione" che non rappresenti un 
risultato, automatico e passivo, degli effetti della "convergenza al 
digitale" ma che abbia i modi e i contenuti specifici di una scelta 
autodeterminata. Ipotizzando che la biblioteca, o meglio, una 
specifica biblioteca voglia impegnarsi per  adottare uno stile 
comunicativo e di servizio improntato a maggiore interattività 
con gli utenti, potrebbe verificarsi che la mancanza in quella 
biblioteca di nuove tecnologie e la scarsa dimestichezza con essi 
dei suoi operatori, invece che rappresentare un handicap, 
costituisca una motivazione all' interscambio e 
all'apprendimento, indispensabile per avviare un processo di 
innovazione e di integrazione di contenuti nuovi.  Per avviare il 
processo di innovazione nella nostra biblioteca abbiamo ritenuto 
utile  sperimentare, attraverso uno dei suoi settori più dinamici e 
apprezzati dagli utenti - la Sezione Ragazzi - nuove forme di 
promozione e didattica della biblioteca  che andassero al di là 
delle pur complesse questioni dell'alfabetizzazione informatica, 
per interpretare, anticipare, promuovere le opportunità che le 
reti e i nuovi media offrono in relazione a nuove forme di 
apprendimento e soprattutto alle nuove possibilità di 
partecipazione. L'ambito è quello dell' "information literacy", il 
cui ruolo fondamentale nella  Società dell'informazione è stato 
 15
recentemente ribadito  in sede internazionale dall'IFLA  nel 
Congresso di Buenos Aires del 2004
11
 e nel National Forum on 
Information Litercy del 2005
12
 . E' un tema che ha definito da 
tempo negli Stati Uniti il ruolo formativo delle biblioteche 
universitarie, pubbliche e scolastiche,  mentre in Italia solo negli 
ultimissimi anni sono nate esperienze significative in ambito 
universitario consultabli nella base dati dell’Osservatorio europeo 
sull’Information literacy
13
. Nelle Biblioteche pubbliche sono state 
principalmente organizzate iniziative di alfabetizzazione 
informatica rivolte alle categorie cosiddette svantaggiate (terza 
età, extacomunitari, diversamente abili). Nell'ambito delle 
Biblioteche scolastiche c'è stata maggiore elaborazione: una 
commissione dell'Indire nel 1997 ha comparato i modelli europei 
di biblioteche scolastiche giungendo alla definizione di un 
modello italiano (Crems: centro risorse educative multimediali 
della Scuola)
14
 molto interessante dal punto di vista teorico che 
però a tutt'oggi non ha dato l'avvio a importanti miglioramenti 
nell'ambito dei servizi di biblioteca scolastica a livello nazionale, 
mentre esistono realtà locali che stanno realizzando esperienze 
significative anche utilizzando software open source, ma non 
abbiamo trovato, consultando le banche dati delll’, Istituto 
                                          
11
 Alina Renditiso, La Sezione IFLA sulla Competenza informativa al Congresso 
di Buenos Aires 2004, «Bibliotime», 7 (2004) n. 3, URL:  
<http://didattica.spbo.unibo.it/bibliotime/num-vii-3/renditis.htm > 
(consultato 2006.12.02) 
12
 Beacons of the Information Society: The Alexandria Proclamation on 
Information Literacy and Lifelong Learning, National Forum on Information 
Literacy 09.11.2005. URL: 
<http://www.ifla.org/III/wsis/BeaconInfSoc.html>(consultato 2006.12.02). 
13
 European Observatory on IL Policies and Research: Italy, 
URL:<http://www.ceris.cnr.it/Basili/EnIL/gateway/root_Italy.htm>(consultato 
200612.02). 
14
 Dalla  Biblioteca scolastica al  CREM , Istituto nazionale di documentazione 
per la ricerca e l’innovazione nella scuola, URL: 
<http://www.bdp.it/servizi/crems//> (consultato la prima volta il 2006.11.24, 
l’ultima il 2006.12.02, il sito è in ristrutturazione) 
 16
nazionale di documentazione per la ricerca e l’innovazione nella 
scuola
15
, esperienze relative all’utilizzo dei videogiochi. 
In attesa che teorie e pratiche dell'information literacy, 
aggiornate all'introduzione di multimedialià e reti informative 
telematiche, vengano maggiormente studiate e applicate  a 
livello delle biblioteche pubbliche di base e che rivolgano la loro 
attenzione anche a bambini e ragazzi  , abbiamo ritenuto utile 
cominciare a sperimentare nuove applicazioni in questo ambito. 
L'analisi e la conoscenza delle abitudini dei più giovani 
relativamente alla lettura di libri e agli utilizzi del computer e di 
Internet è stato il primo passo e, mancando le risorse 
professionali e finanziarie per poter intraprendere una indagine 
specifica sulla popolazione riferita alla nostra biblioteca, ci siamo 
basati su indagini e rapporti  esistenti delle quali presentiamo 
una rapida panoramica.  
L'unica analisi recente, riferita all'ambito italiano, che pone in 
relazione consumi culturali e biblioteche è stata condotta 
nell'ambito di un'indagine pubblicata nel libro "I giovani, il libro, 
la multimedialità"
16
. I  risultati di questo lavoro si riferiscono agli 
utilizzi degli strumenti di comunicazione, di Internet, del 
computer e alle abitudini di lettura  messi in relazione con fattori 
quali il livello culturale della famiglia, il luogo di residenza, la 
scuola frequentata, l'utilizzo delle biblioteche. Il principale 
strumento di comunicazione per i giovani intervistati è risultato 
essere il telefonino (posseduto dal 91% ), il 63,8% dei ragazzi 
                                          
15
  Istituto nazionale di documentazione per la ricerca e l’innovazione: Indire, 
2006 URL: <http://www.indire.it/> (consultato 2006.12.02) 
16
 Giovanni Solimine, I giovani, il libro, la multimedialità: indagine sui 
comportamenti di lettura e l'uso delle tecnologie della comunicazione, Roma, 
Istituto poligrafico dello Stato, 2004. L'indagine è stata effettuata nel 2002-
2003 su 7.396 studenti delle scuole medie e superiori intervistate nelle 
biblioteche pubbliche di base (12,4% del totale) o all'interno di scuole in cui 
esiste una biblioteca scolastica funzionante (87,6%). 
 17
possiede un computer e almeno il 42% utilizza Internet 
collegandosi dalla propria abitazione. Al primo posto degli utilizzi 
di Internet troviamo la navigazione in rete (19, 76%) che ha 
scopi vari con una maggior frequenza dell'uso di posta 
elettronica, seguita dalla navigazione tra pagine web italiane e 
dall'ascolto e  download della musica. I giovani che vivono in una 
grande città come Roma hanno abitudini diverse nell'uso del pc 
rispetto a quelli che risiedono in provincia: la navigazione è un 
po' più orientata allo studio, interessata a siti stranieri, e 
all'utilizzo della comunicazione in rete tramite posta elettronica e 
chat. Tra nord e sud c'è disparità nell'utilizzo della rete:  ha una 
connessione internet da casa il 73% dei ragazzi del nord contro il 
64% dei coetanei del sud.  
Al secondo posto degli utilizzi della rete  c'è l'utilizzo di 
videogiochi da soli (16,98%), se però a questo dato 
assommiamo quello dell'uso di videogiochi in compagnia (8, 
27%) notiamo come questa attività risulti  prevalente negli 
utilizzi della rete.  Quasi la metà del campione (45,5%) utilizza la 
rete per trovare informazioni relative ad interessi e hobbies 
personali e scarica testi per divertimento. 
Il computer  non viene quasi mai utilizzato per la scrittura 
creativa, quella al di fuori dei compiti scolastici, che è comunque 
un'attività che occupa buona parte del tempo dei ragazzi: la 
maggior parte scrive lettere (29,2%)  e diari il (20,2%), la 
scrittura si manifesta anche in dediche, graffiti, poesie, racconti. 
L'81,2% del campione dichiara di utilizzare raramente o quasi 
mai il pc per la scrittura creativa (diari racconti e poesie) mentre 
un intervistato su quattro dichiara di utilizzare frequentemente la 
posta elettronica.