Uffici stampa tra informazione e comunicazione

Seguendo il "modello Lasswell" i media potrebbero essere definiti come "canali" di trasmissione, ovvero mezzi tecnici che veicolano informazioni.
Molti studiosi hanno dedicato lunghi anni di ricerca per analizzare e descrivere come i mezzi di comunicazione di massa potessero influenzare le persone. Tutti gli studi possono essere suddivisi in due categorie: "apocalittici" ed "integrati", espressione coniata da Umberto Eco in un suo studio del 1960.
Da un lato troviamo gli apocalittici alla Marcuse e dall'altro gli integrati alla McLuan. I primi sono tutti quelli che ritengono che il ruolo dei media sia negativo perché, pensando al pubblico come ad una massa informe e passiva la quale assorbe tutto ciò che gli viene proposto e cosa peggiore diviene presto e facilmente manipolabile da parte di chi costruisce i messaggi, preda del Potere e in balia della Propaganda ma soprattutto perché costituisce l'elemento principale della cultura di massa, in una accezione negativa ovviamente.
Gli integrati, invece, pur non essendo acritici celebratori della cultura di massa, riconoscono che i mass media sono necessari e utili. Tuttavia, tornando a Eco, egli sostiene che è sbagliato cercare di dare una risposta alla domanda: i media sono buoni o cattivi? perché il problema è un altro e cioè l'uso che si fa di questi mezzi. Per tornare al concetto di potere è utile riferire la definizione che Max Weber ne dà: "Il potere è la possibilità di trovare obbedienza presso certe persone, ad un comando che abbia un determinato contenuto" una definizione incentrata su due parole chiave: possibilità e obbedienza, quest'ultima riconducibile ad una pluralità di motivazioni diverse. Weber distingue tre tipi di potere: il potere razionale (o legale); il potere tradizionale; il potere carismatico. Dunque secondo Weber il potere si configura in diverse modi ma cosa molto importante esso "si misura sulla capacità di conseguire gli effetti voluti". Per restare in tema di comunicazione e di, possibile ed ipotetica, influenza sul pubblico, il potere si caratterizza come la possibilità di azione ma in questo caso non è in gioco l'obbedienza, del pubblico, ma ci si riferisce alla possibilità di produrre gli effetti voluti su di esso. Per completare la prospettiva sociologica testé iniziata vale la pena di dire che vi sono autori che non considerano il pubblico così passivo anzi sostengono e gli riconoscono la capacità/possibilità di rispondere e/o interagire con i messaggi che gli giungono. E' questa la visione di George Simmel il quale considera il potere come una forma di interazione e mette in guardia dall'errore di separare, l'attenzione non sarà concentrata su chi esercita il potere ma sul sistema di interazione nel suo complesso. Infatti nel caso dello studio degli effetti dei mass media sul pubblico egli pone i media da un lato e il pubblico dall'altro.