Marketing e Metaverso: nuove configurazioni nel settore della moda

6 INTRODUZIONE Questa tesi si propone di analizzare il rapporto tra il marketing, il metaverso e la moda, con l’obiettivo di individuare le principali tendenze, le opportunità e le criticità che emergono in tale ambito. Nel primo capitolo verrà introdotto il concetto di metaverso, approfondendone la storia e l’evoluzione, partendo dagli anni ’30 fino ad arrivare al giorno d’oggi. Ne verranno esaminate l’attrattività e tutte le molteplici componenti, come ad esempio la realtà virtuale, la realtà aumentata e le tecnologie blockchain, NFT e l’“Internet of Things”. Studieremo poi la suddivisione del metaverso odierno, costituito da molteplici universi non ancora interconnessi tra di loro, e quindi la sua struttura ed il numero di utenti che lo popolano. Proseguendo nel secondo capitolo ci addentreremo nell’ambito del marketing, una materia di studio estremamente ampia e difficile da comprendere ed analizzare. Il marketing è una disciplina che studia le strategie e le tecniche per promuovere e vendere prodotti o servizi a un determinato pubblico. Esso si basa sull’analisi delle esigenze, dei bisogni e dei desideri dei consumatori, nonché sulle caratteristiche del mercato e della concorrenza. Il marketing si occupa quindi di comunicare il valore e i benefici dei prodotti o servizi offerti, attraverso diversi canali e strumenti. In particolare, ci soffermeremo sulla sua versione 5.0 introdotta recentemente, che tratta della sua evoluzione negli universi virtuali. Il metaverso, definito come un ambiente virtuale interattivo ed immersivo, sta emergendo come una nuova frontiera per il marketing, poiché permette alle aziende di interagire con i consumatori in modi nuovi e innovativi. Nel terzo e ultimo capitolo esamineremo invece il modo in cui il settore della moda di lusso si sta evolvendo e adattando alle nuove sfide tecnologiche che si stanno presentando. Verrà messo l’accento sui cambiamenti che interessano il processo produttivo, dalle fasi back-end fino a quelle front-end, sugli avatar, nuovi protagonisti sia della moda che del metaverso, come espressione delle volontà degli utenti, ed infine verranno analizzate le principali imprese del settore ed il loro comportamento nel nuovo universo virtuale.