L'influenza della musica sul consumo

La tesi è composta da quattro capitoli e analizza gli effetti della musica sul comportamento di acquisto. Nel primo capitolo si descrivono una serie di tecnologie atte allo studio della mente del consumatore che sono usualmente utilizzate nel neuromarketing. La scelta di partire dalle tecnologie del neuromarketing è dovuta ad un rapporto di vicinanza fra il neuromarketing e l'economia cognitiva sperimentale; questo legame è dovuto al fatto che entrambe le discipline si concentrano sul comportamento umano e sulla comprensione dei processi decisionali. Il neuromarketing utilizza strumenti e tecniche neuroscientifiche per studiare le risposte cerebrali degli individui di fronte a stimoli di marketing, come annunci pubblicitari o prodotti, mentre l'economia cognitiva sperimentale si concentra sull'analisi di come le persone elaborano le informazioni e prendono decisioni utilizzando modelli derivanti dalla psicologia cognitiva e la teoria delle decisioni.
Neuromarketing e Economia cognitiva sperimentale sono due strumenti utilizzati per manovrare e/o leggere il comportamento del consumatore; il nostro telefono è sempre a stretto contatto con noi e essendo dotato di una fotocamera frontale può, nel momento in cui lo utilizziamo, continuamente monitorare le nostre espressioni facciali e associarle a stati d'animo e quindi ad emozioni. Il nostro smartphone è quindi in grado di leggere e/o provocarci emozioni finalizzate a incentivare il consumo di un determinato prodotto o servizio. Il neuromarketing utilizza quindi fra i suoi strumenti la codificazione facciale e il seguimento oculare mentre l'economia cognitiva ci riesce e spingere verso una determinata scelta per mezzo ad esempio di come viene posta una domanda, un esempio è quello di creare un effetto framing.
Nella presente tesi è contenuta una analisi empirica svoltasi grazie alla collaborazione di 180 persone, divise equamente fra i due sessi col fine di comprendere l'effetto framing e la differenza fra pensiero razionale e pensiero emozionale.