Assessment Center. La fase del feedback.

5 Introduzione La tentazione e la paura della valutazione da sempre accompagnano l’uomo in ogni attimo della sua vita, attraverso un cammino di continui confronti con il mondo che lo circonda e che lo definisce attimo dopo attimo. Oggi, l’uomo deve maturare la conoscenza di se stesso imparando a mettersi in discussione, a consapevolizzarsi sull’esperienza della valutazione quale fenomeno ineliminabile della vita tra i suoi simili: nella coppia, nel gruppo e nella società. Le organizzazioni hanno da sempre cercato di racchiudere questo fenomeno, di circoscriverlo all’interno di teorie poco applicabili con metodi che minimizzano la complessità del fenomeno. Nel contesto odierno, caratterizzato da intense trasformazioni e radicali cambiamenti, cresce la competitività o, più elegantemente, la ricerca del benessere. La soggettività riacquista il suo valore, gli uomini che compongono le organizzazioni non si possono più gestire come dei semplici numeri perché la valorizzazione della loro soggettività costituisce un grande elemento di successo. Riacquistano quindi importanza i metodi di valutazione obiettiva delle risorse, l’acquizione della conoscenza delle potenzialità che si posseggono o che si vorrebbero possedere attraverso strumenti e metodi psicologici che dimostrano giorno dopo giorno la loro validità scientifica. L’Assessment Center è una metodologia di valutazione del potenziale che, per la sua completezza e validità scientifica, offre numerose applicazioni operative che soddisfano le esigenze di trasparenza e obiettività oggi richieste da molte realtà aziendali. Questa metodologia si propone di diagnosticare, di vedere attraverso il gruppo e di fornire alle risorse uno sviluppo trasparente. Ma le aziende, dopo anni di gestione delle risorse attraverso una cultura del silenzio, quanto sono pronte a tradurre tutto questo in realtà operativa, sul campo? Quelle che oramai sono delle verità condivise sul piano teorico, quanto lo sono nel campo pratico?