La diffusione delle tecnologie dell'informazione nel settore dei trasporti e logistica in Emilia Romagna

Le tecnologie ICT hanno influenzato considerevolmente i modelli di business delle imprese, sebbene con intensità differenti, portando ad un modello organizzativo sempre più aperto verso il mercato e verso i fornitori, sempre più reticolare in cui la chiave del successo è ascoltare e conoscere il mercato ed il contesto competitivo ed adattarsi ad esso.
L’aumento di importanza nel ruolo svolto dalle tecnologie in questi anni è testimoniato dalla forte espansione che ha conosciuto il mercato dell’ICT in Italia ( + 12,8% tra il 1999 e il 2000 ) e il tasso di penetrazione di Internet nelle imprese: secondo dati Istat riferiti al biennio 2000-2001, tale quota si aggira intorno all’84,0% nelle imprese con più di 10 addetti, con punte che arrivano al 97,8% nelle imprese di maggiori dimensioni (250 e più addetti) .
Nel 1999 in Italia la quota di ICT sul valore aggiunto si aggirava intorno al 7%, mentre nei paesi OECD tale quota variava tra il 7% (Messico) e il 14% (Irlanda) .
Anche gli investimenti che vengono effettuati nelle tecnologie dell’informazione e della comunicazione testimoniano un sempre maggiore interesse per questi strumenti telematici. Dati riferiti al Canada mettono in evidenza come nel periodo 1981-2000 gli investimenti in ICT (a prezzi costanti) siano cresciuti con una quota media annuale del 16,2%, mentre nel periodo 1995-2000 tale quota ha raggiunto il 27,6% .

La tesi si pone l’obiettivo principale di indagare sul ruolo dell’Information and comunication technology (ICT) nel contesto delle imprese attive nel settore trasportistico in Emilia-Romagna, focalizzandosi sulle principali differenze organizzative e strutturali che diversificano gruppi di aziende caratterizzate da discrepanze nei livelli di innovazione tecnologica introdotti; ma è finalizzata anche a valutare il livello di performance raggiunto dalla metodologia di rilevazione utilizzata dall’indagine (CAWI).