Organizzazione people-centered e retention dei collaboratori: una ricerca sul campo per comprendere cosa trattiene la persona in azienda

5 Introduzione L’intento principale di questo elaborato è quello di immergersi nella comprensione dei fattori che trattengono le persone all’interno delle organizzazioni. In un contesto del mercato del lavoro come quello attuale, caratterizzato da un aumento significativo delle dimissioni volontarie in diversi Paesi in tutto il mondo, cercare di capire cosa fa restare le persone in una data organizzazione rappresenta un elemento cruciale per il miglioramento e il successo organizzativo. La capacità di mantenere i dipendenti in un’organizzazione è nota come "job retention" e la sua importanza risiede in una serie di motivi che verranno presentati nel dettaglio nel corso del presente lavoro. Fornendo un’infarinatura generale per una comprensione migliore del nostro oggetto di studio, vogliamo innanzitutto sottolineare come riuscire a trattenere i talenti nelle organizzazioni assicuri stabilità operativa, con effetti positivi sulla produttività, consentendo inoltre di evitare ripetuti costi aziendali inutili come spese di ricerca personale, selezione e formazione di nuovi dipendenti. La capacità di trattenere i lavoratori in azienda promuove lo sviluppo di competenze interne, conservando conoscenze preziose per la crescita aziendale e l’innovazione. Avremo modo di presentare e approfondire aspetti significativi legati al tema nella sezione dedicata, ma in estrema sintesi, quello che è già noto è che la Job Retention va oltre la stabilità operativa, interagendo con molteplici dimensioni all’interno delle organizzazioni. La motivazione ad indagare questo argomento è nata da un interesse generale verso l’esplorazione del funzionamento delle organizzazioni e dei principali problemi che affliggono il panorama organizzativo in un’era caratterizzata da rapidi e dinamici mutamenti, e più in particolare, dalla curiosità destata dal fenomeno della “Great Resignation”, in italiano, “Grandi Dimissioni”. Per segnalare l’evidenza di questo evento, secondo quanto riportato dal Sole 24 Ore, in Francia nel 2022 si è raggiunto il massimo storico, con più di 2,16 milioni di contratti di lavoro risolti su richiesta dei dipendenti. Il tasso di dimissioni, in proporzione al numero dei dipendenti, si è attestato al 2,7% nel primo trimestre del 2022, non poi così lontano da quello degli Stati Uniti dove le Grandi Dimissioni hanno raggiunto il picco del 3% nel Dicembre 2021. Nel corso del 2022, in Italia si è verificato un notevole aumento delle dimissioni, con un totale di quasi 2,2 milioni di casi, registrando un incremento del 13,8%