Marketing non convenzionale e costruzione di tribù nel web 2.0. Strategie qualitative di analisi di mercato. Caso in esame: l'Expo2015.
In seguito ai rapidi mutamenti della società, alla diffusione di massa della rete e dei nuovi media digitali e all’evolversi delle modalità di comunicazione, il marketing cambia per adeguarsi alla società post-moderna. Il mondo internet diventa non più solo canale di vendita e vetrina virtuale di prodotti e servizi, ma anche piattaforma di comunicazione partecipativa e di socializzazione che permette la produzione e la condivisione dei contenuti. Questo spinge il marketing ad utilizzare nuovi strumenti, strategie e soluzioni di comunicazione creative e mirate, in un ottica di dialogo con il cliente, di partecipazione attiva nella definizione dei prodotti/servizi. Tutto ciò ha delle ricadute sulla Ricerca di Mercato e nello specifico sulle tradizionali strategie qualitative di analisi. Per fornire un esempio di applicazione di Ricerca all'interno del Web 2.0 ho effettuato un'analisi qualitativa sul tema: “L' Expo 2015 visto dal Web 2.0”.
Con l'obiettivo di comprendere il dibattito in corso nella pizza virtuale della rete sull'evento Expo 2015, e dimostrare la proponibilità e l' applicabilità della ricerca qualitativa, in linea con i diversi strumenti messi a disposizione dalla tecnologia del Web2.0.
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Informazioni tesi
Autore: | Annamaria Lence |
Tipo: | Laurea II ciclo (magistrale o specialistica) |
Anno: | 2008-09 |
Università: | Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano |
Facoltà: | Psicologia |
Corso: | Psicologia |
Relatore: | Albino Claudio Bosio |
Lingua: | Italiano |
Num. pagine: | 202 |
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FAQ
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