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La selezione del personale tra strumenti ed errori cognitivi: perché assumere i migliori non è sempre possibile?

L'abilità professionale ma soprattutto quella personale del selezionatore è una componente fondamentale perchè il processo di selezione possa definirsi riuscito a breve e a lungo termine ...

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5 Premessa Inizio questo mio lavoro di tesi ripensando alle moltissime occasioni in cui negli anni mi è capitato di sentire colleghi e clienti domandarsi: "Ma chi l'ha assunto questo?" Ho quindi ritenuto interessante sviluppare l'argomento della selezione del personale focalizzando l'attenzione sugli errori di tipo cognitivo (bias) che possono verificarsi durante il processo di selezione ad opera del selezionatore. Mi rendo conto di essere una voce fuori del coro, i moltissimi manuali disponibili sull'argomento invitano ad utilizzare software e strumenti cosi efficaci da sembrare infallibili: la corretta individuazione della risorsa più idonea sembra garantita. In realtà, esamineremo come l'abilità del selezionatore al pari della sua etica personale e professionale siano elementi fondamentali perchè il processo di selezione abbia un esito positivo e possa definirsi riuscito anche a medio-lungo termine.

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