Gestione avanzata aziendale: strumento di gestione per orientare l'impresa alla strategia

89 4. Marketing Mix Per realizzare un prodotto occorre definire anche i connotati che quel prodotto assumerà nel mercato in cui è destinato. L’insieme di questi connotati è detto marketing mix ed è composta da: - Prodotto; - Prezzo; - Comunicazione; - Distribuzione e Servizi. Prodotto Prezzo Comunicazione Distribuzione / servizi Qualità Affidabilità Caratteristiche Gamma Stile Marca Confezione Prezzo di listino Sconti e abbuoni Termini e condizioni di pagamento Margini Offerte speciali Pubblicità Vendita personale Promozione vendite Relazioni pubbliche Propaganda Canali Copertura Localizzazione Trasporti Forza vendita Logistica Garanzia Personalizzazione Il marketing mix deve garantire due livelli di coerenza: - Interna: fra tutti gli elementi che lo compongono affinché fra essi siano sinergici; - Esterna: nei confronti del mercato – obiettivo, in quanto una combinazione di marketing mix viene formulata appositamente per centrare il mercato individuato. Da una primaria fase di analisi, nella quale si parte da un’analisi economica e di contesto per arrivare a definire una segmentazione del mercato tale da permettere la formulazione delle strategie di marketing. Si entra qui nella fase operativa, dopo aver definito le strategie