La telefonia mobile

5 INTRODUZIONE Il settore delle comunicazioni mobili costituisce, probabilmente, uno dei comparti più dinamici dell’intera filiera delle telecomunicazioni. Infatti, le telecomunicazioni mobili sono in rapida evoluzione non solo dal punto di vista degli abbonati, la cui crescita ha decisamente superato anche le previsioni più ottimistiche, ma anche dal punto di vista legislativo con la recente apertura del mercato della telefonia mobile che rappresenta il più significativo esempio di liberalizzazione delle telecomunicazioni nel nostro Paese. Liberalizzazione che ha determinato l’ingresso nello scenario competitivo di operatori privati che così si sono affiancati agli operatori pubblici eliminando, conseguentemente, le consolidate posizioni monopolistiche dei grandi gestori nazionali e costringendo questi ultimi a confrontarsi con un’agguerrita concorrenza a colpi di nuove offerte, servizi di sempre migliore qualità e tariffe sempre più convenienti. Infine si è registrato, ed è tuttora in fase di evoluzione, uno sviluppo considerevole delle tecnologie adottate che ha portato ad una crescente estensione e integrazione delle reti e all’offerta di nuovi standard sempre più sofisticati, efficienti ed affidabili, le cui possibili applicazioni non sono tutte, al momento, facilmente immaginabili. In Europa, non c’è dubbio, il cellulare parla italiano. Il nostro è il Paese dove la telefonia mobile ha avuto più successo che altrove, imponendosi nel giro di pochi anni come uno degli strumenti tecnologici più diffusi. Tassi di crescita che altrove sono annuali in Italia sono semestrali se non mensili. Il numero di abbonamenti ha abbondantemente superato il muro dei 20 milioni, e i gestori italiani si posizionano ai primi due posti nella classifica europea per numero di sottoscrittori, pur avendo dovuto scontare, nella commercializzazione del servizio, qualche anno di ritardo rispetto a gestori di nazioni come Germania e Inghilterra, dove il mercato, sin dal principio, è stato aperto alla competizione tra più operatori. L’Italia, nonostante l’apertura del mercato sia avvenuta in ritardo e in misura più ristretta e contrastata rispetto ad altri Paesi, è la nazione col maggior numero di abbonati, con un tasso di penetrazione, rispetto alla totalità della popolazione, inferiore solo ai Paesi scandinavi che, da sempre, costituiscono un “caso” della telefonia mobile. Segno che agli italiani il “telefonino” piace, e molto, decisamente più di altre tecnologie. Con la telefonia mobile si è verificato un cambiamento epocale: chiamiamo direttamente una persona e non più il luogo fisico in cui si ipotizza essa si trovi. Questa profonda rivoluzione nell’interazione con gli altri è stata assorbita da milioni di persone senza traumi. Forse, inizialmente, quando il telefono cellulare era visto come status symbol, c’è stata qualche reazione negativa, dovuta però agli aspetti esteriori del fenomeno e non al contenuto profondo del nuovo modo di comunicare. La maggior parte delle persone consideravano, infatti, questo strumento come un bene-segnale di