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La Fatturazione Elettronica e Sistemi IT Nel Contesto Europeo: Analisi di un caso aziendale

La tesi che ho voluto fortemente trattare affronta il fenomeno dell’e-governement che nel corso degli ultimi decenni ha caratterizzato l’evoluzione del settore pubblico e di quello privato. Il fenomeno dell’ e-government è un processo avviato, e tuttora sempre più in uso, che viene definito come “il tentativo attuato grazie alle nuove tecnologie, di rendere più efficienti i rapporti tra cittadini, imprese e Pubbliche amministrazioni.Ciò che salta subito all’occhio è che, al di la dei diversi modi di intendere il cambiamento, i programmi di e-government, verso le piccole medie imprese (quelle che caratterizzano il territorio italiano per esempio), modernizzano le procedure riducendo i tempi della burocrazia ma non solo, vedremo poi anche i bnefici a livello economico. La riduzione degli oneri amministrativi dovuti a questo cosidetto “governo elettronico” introdotto con internet e con le ICT, rappresentano uno dei primi step della strategia per migliorare le performance e la produttività economica. La Pubblica amministrazione prima di oggi era veramente concepita come un qualcosa a se stante, si poteva definire come una piramide, che vedeva i cittadini al fondo, il governo al vertice e al centro tutto quello che viene definito come l’apparato burocratico. In questo l’e.government è intervenuto e alla piramide va sostituendosi la rete, che viene usata per una gestione aziendale in sinergia con le esigenze di quella che era la punta della vecchia piramide, e cioè il governo. L’inefficienza burocratica è da tempo indicata come la causa principale della scarsa competitività dell’economia italiana. Tutte le imprese italiane hanno almeno un contatto all’anno con la Pubblica Amministrazione. Incide per l’1% dei costi aziendali complessivi.

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7 1 INTRODUZIONE Il presente lavoro nasce dall’analisi di uno dei tasselli fondamentali del fenomeno e-government che nel corso degli ultimi decenni ha caratterizzato l’evoluzione del settore pubblico e di quello privato. L’argomento in questione tratta gli aspetti fondanti su cui si basa la dematerializzazione documentale e la semplificazione amministrativa approfondendo in particolare ciò che riguarda la fatturazione elettronica, la conservazione sostitutiva e più in generale alcuni aspetti dei sistemi informatici che piano piano hanno introdotto processi digitali in grado di coordinare l’evoluzione delle Amministrazioni pubbliche, degli enti privati e dei rapporti che intercorrono tra di loro. Una parte dell’elaborato è invece servita per contestualizzare la problematica all’interno dell’Unione Europea, quell’istituzione che dovrebbe diventare il luogo su cui mettere in moto l’azione coordinata dei singoli paesi volta a raggiungere un obiettivo comune, quello di un “mercato unico europeo” o meglio ancora di un “mercato digitale europeo”. Saranno osservate con occhio critico tutte le iniziative faro facenti parte della strategia Europa 2020, nella quale, abbiamo provato a contestualizzare le varie tematiche trattate andando a scovare i progetti che direttamente o indirettamente coinvolgeranno il futuro dei processi digitali nei rapporti business to business, business to government e viceversa.

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Parole chiave

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dematerializzazione
amministrazione pubblica
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fatturazione elettronica
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