L'offerta formativa attivata in Italia nell' a.a. 2004/2005 in Gestione delle Risorse Umane

1 Introduzione 1. Il mondo del lavoro che cambia Il cambiamento, che sta interessando in questi anni le organizzazioni in generale, e il mondo delle imprese in particolare, indica un transito epocale: eventi organizzativi più contingenti e meno prevedibili alimentano una nuova centralità e criticità delle risorse umane e, nel contempo, rapidità decisionale e flessibilità organizzativa diventano risorse e capacità irrinunciabili. Tutto questo per dire come all’interno del mondo dell’economia dello scambio e della sinergia di prodotto e servizio, l’organizzazione e l’azienda stiano vivendo un processo di destrutturazione e stiano scoprendo nell’apprendimento del nuovo una variabile critica di competitività e successo. La realtà organizzativa cambia più velocemente e più radicalmente del sistema di gestione delle risorse umane, che, al contrario, registra un diffuso ritardo culturale: da un lato, infatti, l’economia di scambio e di servizio muta con un capovolgimento radicale dei presupposti della “vecchia” visione organica sistemica dell’organizzazione - a questo proposito i cosiddetti sentieri di carriera lineari, considerati come una serie di gradini per arrivare al vertice della piramide gerarchica rappresentante l’organizzazione, sono ormai sostituiti da sentieri di carriera plurimi e non lineari, nei quali si può avere una mobilità laterale e addirittura all’indietro passando da un’area di lavoro ad un’altra, purché questa mobilità offra all’individuo l’opportunità di acquisire nuove conoscenze, di svilupparsi personalmente e di scegliere liberamente – dall’altro lato il sistema di gestione delle risorse umane non registra un mutamento di pari radicalità. In un’era in cui non ci si basa più su che cosa le persone debbano fare, ma su quello che sanno fare, il metodo delle competenze fornisce la risposta metodologica all’esigenza di cambiamento che caratterizza il sistema di gestione e pianificazione delle human resources. Il segreto del metodo sta nel fatto che non si fa più riferimento a modelli assoluti o standardizzati, ma a risultati relativi ad una specifica realtà aziendale; si vogliono scoprire le