Internazionalizzazione digitale dei paesi BRICS: il caso della Cina

I INTRODUZIONE L’evoluzione del contesto economico globale e i nuovi mezzi di comunicazione, sviluppati grazie a internet, hanno prodotto l’implementazione di nuove strategie da adottare in paesi dove si assiste a una forte crescita economica. La nascita e il consolidamento economico dei paesi BRICS (Brasile, Russia, India, Cina e Sudafrica), avvenuta grazie all’afflusso di capitali esteri, rendono questi mercati negli ultimi anni più attrattivi rispetto a quelli occidentali. La riallocazione delle risorse, effettuata anche dalle aziende italiane nei mercati emergenti, ha creato delle problematiche di comunicazione per via delle varie differenze culturali, sociali e psicologiche presenti tra l’Italia e i BRICS. Con la comparsa dei nuovi mezzi di comunicazione digitale (come i siti web, il commercio elettronico e i social network) si è modificato, inoltre, il modo in cui le aziende interagiscono tra di loro e con i consumatori di ogni parte del mondo. L’obiettivo dell’elaborato è quello di esaminare questo contesto, andando a indagare su tre questioni: gli strumenti di web marketing, il mercato digitale dei paesi BRICS e l’internazionalizzazione digitale su quel paese che offre più opportunità, la Cina. Nella parte iniziale del primo capitolo si analizzerà il web marketing nei suoi aspetti generali, infatti si definirà tale concetto, si valuterà le sue funzioni e si chiarirà i tre tipi di approcci possibili (indifferenziato, di nicchia e differenziato). Nella seconda parte si analizzerà inizialmente lo spostamento degli investimenti dall’offline all’online e successivamente si esaminerà, in maniera approfondita, i mezzi di web marketing in base al flusso comunicativo utilizzato (push, pull e interattivo). Nella parte finale del primo capitolo si descriverà, sommariamente, il mercato digitale europeo e tutte quelle tecniche di inbound marketing che consentono di