Il bilancio sociale nelle banche di credito cooperativo, il caso della Cassa Rurale di Fiemme

6 1a) La comunicazione, strumento strategico di governo delle relazioni con i diversi stakeholder, per realizzare le aspettative dell’azienda insieme alle loro. Il significato di qualsiasi comunicazione non sta in ciò che noi pensiamo che significhi; sta nella reazione che provoca. (Richard Bandler- John Grinder) La nostra società viene definita con innumerevoli aggettivi, alcuni sono delle metafore, altri descrivono in modo più o meno accurato quanto avviene oggi, pur essendo ognuno debole nel descrivere la complessità sociale se preso singolarmente. Ovviamente i fenomeni sociali possono essere analizzati da numerose prospettive di valutazione. Voglio riportare solo alcuni fra i termini che riscuotono maggior successo presso i media. • “Società liquida” - Forse la descrizione di maggior successo intellettuale in questo periodo, sviluppata dal sociologo Bauman, rappresentata da una società senza una forma ben definita ma che cambia velocemente e assume forme sempre diverse. Le strutture sociali tradizionali sono considerate in crisi e trova comunque spazio la sempre inarrestabile spinta alla modernizzazione. Questa fase di liquidità attraversa aspetti importanti della nostra vita sociale come ad esempio il lavoro, la comunità, l’individuo, il rapporto tra lo spazio ed il tempo, l’idea di libertà e quella ad essa collegata di emancipazione. 1 1 Zigmunt Bauman, Modernità Liquida, Ed. Laterza