I vantaggi competitivi delle certificazioni di sistema: il caso delle cooperative sociali

CAPITOLO I 1.1 INTRODUZIONE Lo scopo di questa tesi è quello di analizzare il mercato socio sanitario in Italia , in cui competono le varie Cooperative Sociali mediante un bando di concorso pubblico1. Tratteremo, in particolare, l'aspetto riguardante le certificazioni, in quanto, queste rappresentano un elemento fondamentale per il successo nella competizione in questo specifico settore. Analizzeremo diversi casi aziendali, confrontando sia le certificazioni possedute sia i vantaggi da queste derivanti su cui le imprese fanno perno. Inoltre sarà di particolare interesse verificare i vantaggi economici che l'ottenimento delle certificazioni recano alle cooperative in esame. Infatti, nei vari bandi di concorso pubblici, il possedimento di queste porta ad una drastica riduzione delle garanzie da presentare per poter partecipare alla competizioni e , in alcuni casi, l'ottenimento delle certificazioni è addirittura obbligatorio per poter proporre la propria candidatura. Nella prima parte di questo lavoro illustrerò le caratteristiche delle certificazioni e i relativi vantaggi competitivi per poi passare nel seconda e terza parte ad illustrare come questi vantaggi vengono sfruttati nel mercato delle cooperative sociali. Sperando di trattare in maniera esaustiva l 'argomento, ringrazio il relatore Prof. Riccardo Beltramo, Il correlatore Prof. Luciano Quattrocchio e tutti coloro che hanno collaborato , con passione e professionalità, alla realizzazione di questo ambizioso progetto. 6 1 Proposta di appalto, affidato tramite una procedura di selezione pubblica, detta “gara”, a cui possono partecipare diversi soggetti aventi requisiti necessari