La comunicazione non verbale nel colloquio di selezione: Una ricerca esplorativa
La comunicazione non verbale nei contesti professionali, ed in particolare nei colloqui di selezione del personale, rappresenta un aspetto importante, anche se troppo poco studiato nei contesti lavorativi reali.
Il mio lavoro di tesi si è concentrato sull’osservare il comportamento non verbale dei candidati alla selezione. Differenziandosi rispetto alla maggior parte delle ricerche sul tema, in questo caso, l’osservazione non è stata circoscritta a situazioni di laboratorio, ma ad un campione di 10 reali colloqui di selezione all’interno di un’azienda farmaceutica.
L’idea di base è stata quella di cercare di capire cosa “passasse” non verbalmente all’interno di una comunicazione asimmetrica in cui una persona (intervistatore) detiene un ruolo di potere rispetto all’altra (intervistato).
Operativamente l’osservazione è avvenuta con il supporto di una griglia che considera cinque classi di comportamento non verbale: distanza, orientazione, gesti, postura e sguardo
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Informazioni tesi
Autore: | Marina Fraddosio |
Tipo: | Laurea I ciclo (triennale) |
Anno: | 2005-06 |
Università: | Università degli Studi di Bari |
Facoltà: | Scienze della Formazione |
Corso: | Scienze della comunicazione |
Relatore: | Aumelia Manuti |
Lingua: | Italiano |
Num. pagine: | 128 |
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