You have sent a mail. Il ruolo della posta elettronica nelle comunicazioni di oggi

L’ uomo è per natura un animale sociale che ha bisogno di intrattenere contatti e scambi
con altre persone per non rimanere solo.
I contatti umani che le generazioni precedenti intrattenevano in associazioni sportive o del tempo libero, al tavolo degli habituè, alla festa del villaggio o semplicemente nella cerchia famigliare o degli amici, adesso si svolgono sempre più su Internet.
Internet è un luogo, un territorio, una dimensione sociale che è ormai reale perché è reale il coinvolgimento dei soggetti che ne fanno parte ed è reale l’impatto e il condizionamento sulle coscienze, sulle conoscenze e nei diversi aspetti della quotidianità. Gli utenti Internet, pertanto, non sono più solo “consumatori” che cercano e scaricano su siti statici le informazioni messe a disposizione dai provider, ma anche fruitori più che mai interattivi della rete e operosi collaboratori di siti web dinamici.
Questa evoluzione trova espressione nel cosiddetto Web 2.0, vale a dire la “nuova Internet partecipata”, basata cioè su piattaforme che consentono agli utenti di creare e distribuire contenuti auto-prodotti; un nuovo modo di usare Internet che è stato favorito dalla crescente diffusione della tecnologia a banda larga, grazie alla quale si sono potuti velocizzare notevolmente i processi di upload e download, e dallo sviluppo di software sociali, grazie ai quali un numero di utenti in costante aumento ha la possibilità di immettere a piacimento in Internet materiale proprio di ogni genere, entrando in contatto con gli altri utenti. In questo contesto hanno visto la luce i blog e Wikipedia e, negli ultimi anni, diversi Social Networking Site (SNS), il cui meccanismo di base è lo stesso: lo scambio di conoscenze tra amici e colleghi, e la costruzione di nuove relazioni con persone sconosciute sulla base
di una comunanza di interessi, di conoscenze, di esperienze e benefici personali.