Analisi dei Fabbisogni Gestionali delle PMI della Provincia di Napoli

_________________________  Analisi dei fabbisogni gestionali delle PMI  della Provincia di Napoli 
 
2
di un database utilizzato per l’analisi degli stessi.  
Lo strumento è stato suddiviso in tre sezioni; in particolare una prima sezione 
“Anagrafica” per studiare le caratteristiche generali delle aziende che hanno 
partecipato al progetto; le successive due sezioni trattano argomenti riguardanti 
l’indagine vera e propria, in particolare la sezione “Analisi dell’azienda nelle sue 
aree gestionali”, suddivisa in sottosezioni per ognuna delle aree aziendali da studiare, 
indaga sulle problematiche gestionali riscontrate nelle singole aree, e la sezione 
“Individuazione del ruolo dell’ingegnere gestionale” cerca di individuare la 
conoscenza del ruolo dell’ingegnere gestionale ed il suo posizionamento all’interno 
delle imprese. 
Si è provveduto a selezionare una popolazione iniziale di 106 imprese tra 
quelle associate ad API-Napoli. Dalla popolazione iniziale è stato estratto un 
campione composto da circa 40 imprese, le quali hanno dato la propria disponibilità 
a partecipare al progetto sottoponendosi all’indagine. 
I risultati ottenuti hanno permesso di tracciare un quadro generale delle 
imprese analizzate, ed in particolare l’individuazione di quelle caratteristiche che, più 
di tutte, minano l’efficienza e la competitività delle imprese all’interno dello scenario 
economico di riferimento. 
 
La Tesi è strutturata in quattro parti: le prime due, di natura più generale, 
delineano lo scenario all’interno del quale l’indagine è stata condotta, mentre nella 
terza e quarta parte si descrive la fase operativa del progetto ed i suoi risultati. 
Più dettagliatamente, la prima parte presenta un’istantanea della situazione 
economica in cui operano le PMI. Si parte, da un livello macro, descrivendo la 
_________________________  Analisi dei fabbisogni gestionali delle PMI  della Provincia di Napoli 
 
3
situazione generale del mercato italiano, valutandone le peculiarità generali e le 
differenziazioni interne tra regione e regione, nonché cenni sulla correlazione tra la 
situazione in Italia e quella nel resto della Comunità Europea. Successivamente la 
descrizione sarà affinata passando a valutare le caratteristiche della realtà 
meridionale, i relativi problemi socio-economici e le differenze con le altre realtà 
nazionali. Infine si analizza, più in dettaglio, la situazione della Campania e della 
Provincia di Napoli in particolare; ovvero i vari problemi socio-economici e 
strutturali del tessuto imprenditoriale e di quello lavorativo. 
La seconda parte tratta nello specifico la realtà delle piccole e medie imprese, 
dandone, innanzitutto, una definizione generale e per poi illustrarne i modelli 
organizzativi, e le sue problematiche; infine sarà presentata la realtà imprenditoriale 
della provincia di Napoli analizzando le caratteristiche generali delle aziende iscritte 
ad API-Napoli. 
Nella terza parte, come detto, è riportata la fase operativa del progetto vero e 
proprio, partendo dalla metodologia seguita, per arrivare ai risultati.   
Si descriveranno le criticità gestionali delle PMI analizzando nello specifico la 
Pianificazione Strategica, Marketing e Vendite, Controllo di Gestione, Logistica e 
Produzione e Finanza Aziendale. Si passerà poi a confrontare il posizionamento, 
nelle varie aree aziendali, delle imprese analizzate rispetto ad un’impresa tipo, che 
non presenti particolari criticità. 
Nella quarta ed ultima parte si descrive il rapporto tra l’ingegnere gestionale e 
le PMI. Dopo una iniziale introduzione sul mercato del lavoro degli ingegneri 
gestionali, si riportano i risultati dell’indagine relativi alla conoscenza da parte di 
imprenditori e dirigenti di tale figura professionale; in particolare si indaga sulla 
_________________________  Analisi dei fabbisogni gestionali delle PMI  della Provincia di Napoli 
 
4
consapevolezza della necessità di ingegneri gestionali nelle piccole e medie imprese 
e sul loro posizionamento all’interno delle stesse. 
 
In merito alla conduzione delle aree aziendali ed alle problematiche riscontrate 
da imprenditori e dirigenti, i dati emersi hanno evidenziato una forte propensione 
delle aziende alla qualità ed allo stretto rapporto con i clienti al fine di garantirne la 
massima soddisfazione. Le aziende hanno manifestato elevate capacità tecniche ed in 
generale grandissime prospettive di sviluppo e competitività dovute al fatto che le 
maggiori problematiche emerse dall’indagine riguardano mancanze di tipo 
prettamente gestionale interno e non problematiche di tipo commerciale o tecnico. 
Uno degli elementi “denominatore comune” per le imprese coinvolte nel 
progetto è la diffusa carenza di pianificazione a qualsiasi livello; in particolar modo 
la pianificazione strategica ed il controllo di gestione si sono rivelati i principali 
fattori di debolezza strutturale delle imprese. 
Un altro risultato importante riguarda la gestione finanziaria delle imprese che 
spesso è soggetta a problemi di liquidità dovuti, oltre che alla solita mancanza di 
pianificazione, ad una notevole differenza tra i tempi di pagamento dei debiti, spesso 
molto brevi, ed i tempi di riscossione dei crediti molto spesso lunghi, soprattutto 
quando i crediti sono verso la pubblica amministrazione. 
Suddivisi poi le aziende facenti parte del campione in 5 settori: Servizi, 
Edilizia, Impiantistica, Produzione, Meccanica/carpenteria; è stata poi fatta un’analisi 
settore per settore, svolta sulle aree operative di gestione delle aziende, comparando i 
risultati ottenuti dalle aziende dei singoli settori con un risultato sufficiente di 
un’azienda ideale che pur non presentando eccellenze risultasse pienamente 
_________________________  Analisi dei fabbisogni gestionali delle PMI  della Provincia di Napoli 
 
5
sufficiente in tutte le aree aziendali. Tale analisi evidenzia come i settori Servizi, 
Impiantistica e Meccanica/Carpenteria, siano in linea con una situazione ideale pur 
essendo carenti nelle fasi di pianificazione e controllo di gestione, mentre altri settori 
come Edilizia e Produzione evidenziano maggiori problemi. 
 
La parte conclusiva dell’indagine è imperniata sulla conoscenza dell’ingegnere 
gestionale da parte degli imprenditori, sul ruolo che egli potrebbe ricoprire nelle 
piccole e medie imprese sul suo posizionamento al loro interno e sulle sue 
competenze maggiormente utili per le stesse. 
I risultati di tale inchiesta hanno evidenziato inizialmente una diffusa scarsa 
conoscenza dell’ingegnere gestionale e delle sue competenze, ragion per cui è lecito 
annoverare tra le cause della mancata penetrazione degli ingegneri gestionali nel 
mercato del lavoro rappresentato dalle piccole e medie imprese, la parziale o 
completa ignoranza degli imprenditori su tale figura. Tale disinformazione è dovuta, 
per lo più ad una scarsa comunicazione sia da parte delle università verso le aziende, 
attraverso la promozione e l’informazione delle competenze degli ingeneri gestionali 
che potrebbero essere utili alle PMI, sia da parte delle aziende verso le università, 
attraverso le associazioni di categoria come l’API, esplicitando le carenze aziendali e 
le competenze che dovrebbe avere un ingegnere per operare proficuamente 
all’interno della loro realtà.   
È ovvio che tale considerazione non solo non è sufficiente a motivare un fenomeno 
così diffuso, ma è anche riduttiva. 
Andando nel dettaglio dell’indagine si è giunti alla conclusione che 
probabilmente una delle principali motivazioni di tale fenomeno è la considerazione 
_________________________  Analisi dei fabbisogni gestionali delle PMI  della Provincia di Napoli 
 
6
diffusa nella stragrande maggioranza degli imprenditori, dell’assunzione di un 
ingegnere gestionale come un costo piuttosto che una opportunità di sviluppo 
dell’azienda, costo che nella maggior parte dei casi non si vuole o non si può 
sostenere. 
La scarsa propensione degli imprenditori alla pianificazione, riscontrata nel 
corso dell’indagine sulla gestione delle aree aziendali, si è palesata anche in questo 
caso; infatti, si è mostrata inesistente la visione prospettica degli imprenditori sui 
benefici economici ed organizzativi apportati dall’assunzione di un ingegnere 
gestionale, soffermandosi al costo del suo lavoro piuttosto che sui vantaggi, anche in 
termini di riduzione dei costi generale, che esso può apportare all’azienda. 
Queste considerazioni possono anche essere interpretate come una scarsa 
propensione al rischio da parte degli imprenditori e tale interpretazione è anche 
avvalorata dalla dichiarazione degli stessi di preferire l’assunzione di personale 
esperto piuttosto che porsi come formatori di neolaureati, più flessibili ed economici 
rispetto al personale esperto, ma ancora acerbi. 
Passando al posizionamento della figura dell’ingegnere gestionale, ed alle sue 
competenze ritenute più utili alle aziende, si potuto tracciare un profilo alquanto 
preciso: l’ingegnere gestionale è visto come una figura interna all’azienda che lavori 
a tempo pieno sulla pianificazione e soprattutto sul controllo di gestione, un ruolo 
fondamentale che dovrebbe ricoprire è quello di essere un solido ponte tra la 
produzione e l’amministrazione; una persona che sia capace di ottimizzare i processi 
aziendali, non solo sulle esigenze economiche piuttosto che su quelle tecniche, ma 
che sia in grado di fonderle al fine di trovare un proficuo equilibrio tra le parti.