L'analisi del posizionamento strategico delle imprese. il caso della telefonia mobile

Fin dalla prima comparsa del cellulare il mercato italiano delle telecomunicazioni è stato caratterizzato sempre più da un forte dinamismo e da innovazione. In seguito alla liberalizzazione del mercato e al passaggio del cellulare dal rango di status symbol a quello di commodity in Italia si sono registrati tassi di sviluppo al di sopra di tutta l’Europa.
In questo lavoro si è voluto analizzare come sia nato, si sia sviluppato e com’è ad oggi il mercato della telefonia mobile in Italia.
Nel primo capitolo si è visto come sia la situazione attuale nel panorama italiano sia per quel sia riguarda i gestori presenti, sia per le caratteristiche degli utenti di telefonia mobile, che per l’aspetto legislativo comunitario e nazionale.
Nel secondo capitolo l’analisi è diventata più specifica e si è voluto capire quali siano i caratteri di distinzione dei vari operatori applicando alla realtà italiana un modello di definizione del business.
Nel capitolo successivo si è analizzato come queste imprese riescono a concorrere in un mercato maturo sia in termini di forze sia determinano concorrenza, sia di vantaggi di costo o differenziazione.
Infine, secondo tutto ciò che è stato analizzato si sono sintetizzate alcune osservazioni e conclusioni.
Questo studio effettuato ha permesso di capire meglio come questo settore sia sicuramente in una fase di maturità, ma presenti notevoli possibilità di innovazione di prodotto e di nuovi sviluppi. Tutto ciò è esemplificato dall’avvento della telefonia di terza generazione con le tecnologie GSM e UMTS che permetteranno di far convergere in un solo apparato i vari aspetti dell’e-business, ma questa è solo una delle possibilità che permetteranno a questo mercato di essere innovativo e redditizio ancora per lungo tempo. Infatti, già in questi giorni, seppur ancora in assenza delle nuove tecnologie, sono molti i servizi collaterali che le imprese offrono oltre alle semplici telefonate; è proprio su questi servizi definiti a valore aggiunto che si sta basando la concorrenza tra i quattro gestori, come vedremo nel corso del lavoro.