Le nuove determinanti dell'organizzazione aziendale: il modello Knowledge Management
I cambiamenti introdotti dallo sviluppo delle tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione determinano una ''rivoluzione'' Shumpeteriana nel modello di business di un'azienda. In particolare, la tradizionale catena del valore tende a suddividersi in due sotto-catene: una fisica ed una virtuale. Mentre il valore creato nella prima è tuttora correlato alle risorse terra, lavoro e capitale, nella seconda la risorsa critica è rappresentata dalla conoscenza.
La conoscenza, cioè, diviene il fattore principale su cui fare leva per raggiungere nuovi standard di efficienze ed efficacia, adattarsi al cambiamento o, meglio, favorirlo. Saper gestire il proprio Capitale Conoscitivo diviene, quindi, un'esigenza di tutte le aziende, sia di quelle appartenenti alla New Economy sia di quelle (ed io aggiungerei sopratutto) appartenenti a settori più tradizionali.
L'obiettivo della mia tesi, quindi, è il seguente: in primo luogo, dimostrare che la conoscenza sia oggi il fattore critico nel raggiungimento di un vantaggio competitivo durevole; in secondo luogo, cercare di presentare un modello gestionale coerente con la natura della conoscenza, e le fasi che dovrebbero favorire il cambiamento interno alla struttura organizzativa; infine, dimostrare (attraverso l'analisi empirica) che l'investimento richiesto dal Knowledge Management sia remunerativo (i benefici siano maggiori dei costi).
Nella speranza che la pubblicazione del mio lavoro favorisca una diffusione della conoscenza, e magari la risoluzione di qualche vostro problema, Vi auguro una Buona lettura.
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Informazioni tesi
Autore: | Giacomo Mei |
Tipo: | Tesi di Laurea |
Anno: | 2000-01 |
Università: | Università degli Studi di Ancona |
Facoltà: | Economia |
Corso: | Economia e Commercio |
Relatore: | Gianmario Raggetti |
Lingua: | Italiano |
Num. pagine: | 222 |
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