Come lo Smart working ha modificato il work engagement

2 Come lo Smart Working ha modificato il Work Engagement Introduzione Il repentino cambiamento a cui abbiamo assistito nell’ultimo anno e mezzo ha ribaltato tanti aspetti della nostra quotidianità ma nessun lato della vita è cambiato radicalmente quanto quello lavorativo. Il Covid19 e la preoccupazione del contagio hanno condotto all’applicazione necessaria di una modalità di lavoro completamente diversa, seppur non nuova, rispetto a quella a cui la maggior parte delle persone era abituata. Lo Smart Working è stata un’ottima soluzione per la sicurezza sanitaria – visto che i luoghi di lavoro erano caratterizzati da contatti costanti tra le persone – oltre al fatto che ha permesso di scoprire una serie di benefici che sarebbe bene mantenere anche in futuro. D’altro canto, ha anche sollevato tante questioni che possono essere annoverate come svantaggi, tra cui si riporta l’isolamento sociale, la mancanza di senso di appartenenza e la carenza di relazioni autentiche che esulano dai rapporti di lavoro. Partendo da questa riflessione, ovvero dalla volontà di comprendere come il lavoro agile sia stato percepito dalle persone e quale sia il lato oscuro, la mia curiosità si è soffermata su un aspetto particolare: come si è modificato il Work Engagement con il cambiamento organizzativo forzato che abbiamo subito? Questa domanda mi è sorta spontanea perché la mia carriera lavorativa è iniziata proprio durante il periodo del lockdown e, quindi, in Smart Working. In particolare, ripercorrendo nella mente gli svantaggi del lavoro da remoto, mi sono subito chiesta quale fosse l’aspetto maggiormente negativo secondo il mio punto di vista. La risposta è stata proprio il Work Engagement. Ricevere da me stessa questa risposta è stato sconfortante perché mi ritengo una persona con una forte motivazione intrinseca, che non necessita di molti stimoli esterni per sentirsi coinvolta e per percepire il senso del lavoro. Nonostante questo, facendo attenzione alle mie emozioni, ho riscontrato che il mio entusiasmo lavorando da casa è veramente minimo, nonostante io faccia parte di una società di