L'influenza delle emozioni sulla percezione del lavoro durante la crisi pandemica da Covid-19
L’argomento verte attorno ai seguenti temi: emozioni, contesto lavorativo e pandemia da Covid-19. Gli obiettivi della ricerca riguardano l’indagare i vissuti emotivi provati dalle persone durante l’emergenza sanitaria, il capire come questi abbiano influito sulle prestazioni lavorative e, infine, l’analizzare il ruolo mediatore dell’Intelligenza Emotiva per gestire tali situazioni emotivamente e psicologicamente critiche.
La ricerca, condotta secondo una metodologia che ha comportato una revisione critica del materiale bibliografico, ricercato principalmente tramite le banche dati digitali di Google Scholar e PubMed, e dalla consultazione di manuali scientifici e saggi, è articolata in tre
sezioni. Nella prima viene descritta la situazione pandemica e i cambiamenti che ha portato nel mondo lavorativo, nella seconda vengono analizzate le emozioni provate durante l’emergenza sanitaria, andando a verificare se esse abbiano inficiato le prestazioni lavorative, la terza, infine, indaga l’importanza dell’Intelligenza Emotiva (IE) come variabile protettiva in grado di salvaguardare la salute sul lavoro ed evidenzia l’importanza nell’attuare interventi di formazione aziendale volti a sviluppare le capacità emotive.
Dai risultati si può affermare che la pandemia da Covid-19 abbia profondamente alterato il contesto sociale e lavorativo, con effetti sulla salute emotiva e psicologica delle persone. I vissuti emozionali sono stati perlopiù di tipo negativo e non solo hanno impattato il singolo individuo ma hanno anche profondamente influenzato le prestazioni lavorative. Infine, il ruolo mediatore dell’Intelligenze Emotiva è stato confermato: l’IE, soprattutto in tale situazione di crisi, si prefigura come una preziosa risorsa per l’individuo, le aziende e le organizzazioni, pertanto, emerge la necessità di un suo sviluppo grazie a interventi di formazione aziendale.
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Informazioni tesi
Autore: | Costanza Callegaro |
Tipo: | Laurea I ciclo (triennale) |
Anno: | 2021-22 |
Università: | IUSVE - Istituto Universitario Salesiano Venezia |
Facoltà: | Psicologia |
Corso: | Psicologia |
Relatore: | Ferruccio Cavallin |
Lingua: | Italiano |
Num. pagine: | 72 |
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