L'economia dell'e-commerce

Con l'avvento delle nuove tecnologie soprattutto nel campo dell'informazione e della comunicazione, (quindi con il passaggio dalla Old Economy alla New Economy) si è sviluppato un nuovo modo di fare business, che è appunto l'e-commerce o commercio elettronico. Nato negli U.S.A. nei primi anni 70, inizialmente sottoforma di EDI(Electronic Data Interchange) per automatizzare gli acquisti, in seguito ha trovato applicazione anche in Italia con l’art.18 del D.Lgs.31 marzo 1998 n.114, detto Decreto Bersani, che oltre a disciplinare le vendite al dettaglio a distanza, per corrispondenza e televisive, disciplina anche quelle effettuate mediante altri sistemi di comunicazione tra cui le vendite elettroniche, e con l’apertura di cybermercato, il primo negozio virtuale italiano ed uno dei primi in tutta Europa. Tuttavia anche se l'e-commerce si è diffuso rapidamente ed è utilizzato dalla maggior parte delle persone, è difficile dargli una definizione univoca. Secondo il Ministero dell'Industria, del Commercio e dell'Artigianato: "l'e-commerce consiste nello svolgimento di attività commerciali e di transazioni per via elettronica e comprende attività diverse quali: la commercializzazione di beni e servizi per via elettronica, la distribuzione on-line di contenuti digitali, l'effettuazione per via elettronica di operazioni finanziarie e di borsa, gli appalti pubblici per via elettronica ed altre procedure di tipo transattivo della pubblica amministrazione." Le caratteristiche principali dell'e-commerce, che lo differenziano dagli altri modi di fare business, sono: abbatte qualsiasi barriera geografica, è molto veloce e i costi sono notevolmente ridotti sia per il venditore che per il consumatore.
Pertanto, questo lavoro ha lo scopo di esaminare i legami che collegano la tecnologia internet alle strategie di scambio e si articola in sei capitoli. Dopo una prima analisi generale dell’ e - commerce (cap. I), si analizzeranno le sue principali forme (cap. II). Nel capitolo III tratteremo dei vari costi che comporta un’ attività del genere: dalla semplice progettazione ed implementazione fino ai costi di marketing e bancari. In seguito ci si soffermerà sull’ impatto che l’e – commerce ha avuto sull’ economia (cap. IV). Nel capitolo V si procederà all’ analisi dei più diffusi sistemi di pagamento impiegati in ambiente telematico, ma soprattutto dei vari pericoli e problemi che possono comportare. Infine il capitolo VI fornisce una panoramica di quelle che sono le maggiori problematiche di diritto sollevate dall’avvento del web, prendendo come base la direttiva comunitaria sul commercio elettronico (2000/31). Si toccheranno, quindi, tutte queste argomentazioni, in modo da avere un quadro generale di quello che è, attualmente, il commercio elettronico.