Il management in sanità tra cambiamento organizzativo e motivazione del personale

1 INTRODUZIONE Il presente lavoro affronta il tema della gestione delle risorse umane nelle aziende sanitarie, con particolare riferimento al ruolo strategico del coordinatore come leader che sappia valorizzare e motivare il gruppo di lavoro e sappia gestire in maniera funzionale i processi di cambiamento. Negli ultimi decenni le organizzazioni sanitarie sono state investite da una serie di cambiamenti (modifica del quadro normativo, dinamiche socio-economiche, progresso scientifico e innovazione tecnologica) che hanno influito notevolmente sulle caratteristiche gestionali e organizzative delle stesse. Tutto ciò ha imposto una riprogettazione dell’assetto organizzativo in tutte le componenti significative (struttura organizzativa, meccanismi operativi e sistema delle competenze e dei valori) e ha determinato l’esigenza di rimodellare sia il contributo umano che i ruoli all’interno della struttura aziendale: il lavoratore è diventato progressivamente una variabile strategica all’interno dell’organizzazione, non più inteso come “prestatore