Il Greentailing ed il caso Vivogreen

21 CAPITOLO SECONDO Gli effetti del Covid-19 sul Greentailing 2.1 Covid-19 e Retail: cosa ha cambiato la pandemia? A partire dai primi mesi del 2020 il mondo intero ha dovuto affrontare una situazione di estrema incertezza e crisi dovuta alla pandemia da Covid-19; nei primi mesi dopo la comparsa del virus l’impressione era quella di star vivendo in uno scenario distopico, o quantomeno in un contesto che nessuno di noi era preparato ad affrontare. Il virus ha colpito il mondo trovandolo impreparato su tutti i fronti, costringendolo così a rallentare; l’attività della maggior parte delle imprese venne bloccata e le persone furono obbligate a rimanere in casa, rendendo così legittimo il paragone tra la pandemia narrata da Boccaccio nel Decameron e la situazione attuale. In ogni caso, dopo un primo periodo quasi di blackout, abbiamo imparato ad adattarci ed a convivere con la presenza del virus; inoltre, anche se generalmente la pandemia ha avuto effetti pesanti sull’economia, molti settori economici hanno saputo trarre un vantaggio da quest’ultima. Sicuramente il mondo del retail è stato uno tra i più colpiti dalla pandemia, ma anche uno di quelli che ha potuto trarne il vantaggio di doversi adattare ed evolvere il più velocemente possibile; infatti, il settore del retail si è dovuto adattare a delle nuove aspettative e standard (basti pensare alle stringenti normative igienico-sanitarie che ora devono rispettare i retailers per la gestione dei propri store). Per prima cosa, tenendo conto della ridotta circolazione delle persone a causa delle restrizioni, l’aspetto del retailing online da opportunità̀ è diventato necessità 12 . La situazione epidemiologica, infatti, ha portato milioni di consumatori a fare acquisti 12 Cfr. “The retail rollercoaster” (di: Alison Chaltas, Manuel Garcia-Garcia, Geeta Lobo and Punit Mittal)