Il problema dell’intelligenza collettiva in Pierre Lévy. Una prospettiva di comunicazione pubblica.

Attraverso una rivisitazione della teoria di Pierre Lévy, viene formulata una proposta per il futuro della comunicazione pubblica-istituzionale.
Il presente lavoro è suddiviso in tre capitoli che affrontano, ciascuno, tematiche che mi sono parse particolarmente rilevanti per esporre in modo efficace il pensiero dell’autore.
Il primo capitolo, Tecnologie, è dedicato all’analisi che Pierre Lévy fa delle nuove tecnologie e all’atteggiamento che l’autore assume nei loro confronti. Lévy, pur mantenendo il primato dell’uomo sulle macchine, riconosce il ruolo fondamentale che gli strumenti ricoprono nell’interazione umana. Si sofferma sugli aspetti innovativi che caratterizzano il cyberspazio rispetto ai tradizionali mezzi di comunicazione. In particolare analizza il concetto di “virtuale” e dimostra l’inesattezza del senso comune il quale contrappone il virtuale, privo di esistenza, al reale.
Nel secondo capitolo, intitolato Antropologia, ho cercato di riassumere l’originale teoria di Pierre Lévy sull’evoluzione sociale e culturale dell’uomo attraverso diversi “spazi antropologici”, intesi come sistemi di prossimità esclusivamente umani che comprendono tecniche e rappresentazioni. Lévy intende mostrare come il cammino dell’uomo tenda inesorabilmente verso il virtuale e come il processo di virtualizzazione giunga a compimento nel nuovo spazio antropologico, lo Spazio del sapere, reso possibile dall’interazione tra l’uomo e le nuove tecnologie intellettuali.
Nel terzo capitolo, dal titolo Economia della conoscenza, ho esposto le implicazioni sociali e culturali che, a parere di Lévy, possono derivare dall’instaurarsi del nuovo spazio antropologico, dove saperi e conoscenze divengono gli elementi fondamentali di una nuova economia dell’umano. Il dispositivo informatico degli “alberi di conoscenza”, ideato da Pierre Lévy e Michel Authier, si rivela, secondo l’autore, particolarmente efficace per dare visibilità allo Spazio del sapere e per attivare processi di condivisione e cooperazione, indispensabili per affrontare la complessità della società umana. L’ultimo paragrafo del capitolo, la città intelligente, è dedicato ad esporre le dinamiche sociali e politiche che, secondo Lévy, risponderebbero alle esigenze di approfondimento della democrazia in una società caratterizzata da integrazione e condivisione.
Nella considerazioni finali cercherò di mettere in evidenza l’importante contributo che la riflessione di Pierre Lévy può dare alla Comunicazione pubblica e alla teoria della comunicazione in generale. Mi soffermerò, quindi, sui principali aspetti della funzione di comunicazione nella pubblica amministrazione e sulla complessità del processo comunicativo.