Sviluppo di un sistema di ''business development'' in un contesto aziendale

4 Capitolo 1 Presentazione L’oggetto del presente elaborato riguarda la progettazione e la realizzazione di un sistema informatico adatto a implementare tecniche di business development 1 all’interno di uno scenario aziendale dinamico e in costante crescita. L’obiettivo del progetto è quello d’integrare ed espandere il sistema informatico, già presente in azienda, in modo da rispecchiare la nuova natura (dinamica e in continua espansione) della stessa. Il sistema vuole fornire, alle varie figure aziendali, strumenti adatti a condividere e gestire tutte quelle informazioni e risorse, utili a migliorare il processo di business dell’azienda. Per raggiungere il risultato previsto, si è suddiviso il sistema in due parti fondamentali: • Un’applicazione grafica stand-alone, modulare, multipiattaforma da installare sulle postazioni (sia fisse che mobili) degli utenti del sistema; • Un servizio web che permette di mantenere sincronizzate le informazioni aziendali tra tutti gli utenti del sistema da installare sul server aziendale e collegato al database centrale. Introduzione Le piccole imprese, spesso, basano la gestione e lo sviluppo del loro business facendo affidamento esclusivamente sulla loro rete di contatti. I pochi agenti di commercio 2 utilizzano il portafoglio clienti per cercare di vendere prodotti e/o servizi erogati dall’azienda di riferimento. Negli anni l’agente di commercio si è circondato di strumenti adatti a svolgere il proprio lavoro: agende per segnare gli appuntamenti; rubriche da cui recuperare 1 Insieme di tecniche utilizzate per accrescere un’impresa economica. 2 Chi è incaricato stabilmente da una (agente monomandatario) o più ditte (agente plurimandatario) di promuovere la conclusione di determinati contratti in una specifica zona. [8]