Gestione dei dati in un'azienda commerciale ceramica: business intelligence e web marketing

L'obiettivo del progetto esposto in questa tesi è la gestire dei dati in un'azienda commerciale ceramica sia per la creazione di informazioni che costituiscano un supporto alle decisioni per il management sia per la programmazione di
un sito Internet, basato su un’applicazione WEB-Database, che consenta la gestione di un catalogo online in grado di unire il mercato fisico a quello virtuale. La prima attività è stata eseguita con una procedura innovativa, in modalità Reverse Engineering, partendo dagli obiettivi strategici del management e progettando un sistema informativo che supportasse le decisioni adeguate al loro raggiungimento. Partendo dalla progettazione logica dei report, è stata eseguita una progettazione concettuale che ha portato alla definizione di uno schema Entiry Relationship, che, integrato con lo schema già esistente nel sistema ERP, ha portato alla definizione della struttura definitiva della base di dati. Lo sviluppo eseguito ha ottenuto una piattaforma di dati utile al servizio di un software gestionale, i cui moduli e interfacce sono stati successivamente implementati in maniera tale da poterla alimentare.
La seconda attività ha avuto come obiettivo la definizione di una strategia di web- marketing implementata attraverso la programmazione PHP di un sito internet, la creazione del database in MySQL, alimentato dalla piattaforma di dati creata nella prima parte del progetto, e uno studio analitico sia dei competitors esistenti sia della domanda della nicchia di mercato, che l'azienda vuole servire, in modo tale da definire una strategia operativa volta a soddisfarla.