Il marketing nelle farmacie

1 INTRODUZIONE: Farmacia dispensatrice di <<nuova salute>> Gli anni ’90 sono stati caratterizzati da un <<passaggio culturale>>di notevole significato per la nostra società.In alcuni settori questo mutamento è già molto evidente, mentre in altri, compresa l’area della <<salute>>, è rappresentabile ancora in forme non definite attraverso fenomeni di cambiamento nelle abitudini, nei valori. Vi è una generale valorizzazione della <<soggettività>>, del <<vivere meglio con se stessi>>, condizione inderogabile per riuscire a vivere meglio <<con gli altri>>. In questa situazione è nato un nuovo concetto di salute, strettamente legato al concetto di persona: la salute come benessere della persona umana nelle sue tre dimensioni: fisica, psichica e ambientale. La salute fisica riguarda la percezione del proprio stato di salute con riferimento alla presenza o meno di sintomi, patologie/affezioni: <<Il mio fisico è perfettamente sano, non ho alcun disturbo e/o malattia>>. La salute ambientale riguarda la percezione del proprio stato di salute con riferimento alla presenza o meno di <<disagi>> di varia natura non derivanti da stati patologici: <<Mi sento in perfetta