Progetto e realizzazione della rubrica web del Comune di Cento

Universit degli Studi di Ferrara - 2 - 1. Introduzione Le pubbliche amministrazioni devono permettere ai cittadini di poter usufruire dei servizi necessari per la consultazione dei propri dati. Gli utenti possono utilizzare questi servizi recandosi personalmente agli sportelli comunali oppure a distanza, servendosi del telefono o di internet. Al giorno d oggi il web Ł diventato uno strumento di fondamentale importanza e altrettanto importante Ł che le imprese si adoperino al fine di intraprendere sempre piø progetti riguardanti il mondo di internet per poter raggiungere i cittadini in modo efficiente. Spesso il numero di informazioni Ł talmente ampio che Ł necessario trovare soluzioni per gestire una enorme quantit di dati in modo rapido. Per questo motivo, se prima i servizi internet si basavano quasi totalmente su elementi statici, negli ultimi anni si sono evoluti, fondandosi su applicativi dinamici piø adatti a gestire dati sempre in continua evoluzione. Considerando che le pubbliche amministrazioni hanno lo scopo di fornire dei servizi, Ł necessario che si adattino a questa evoluzione per poterne offrire di sempre piø efficienti. Il Comune di Cento dispone di un alto livello di informatizzazione ed Ł all avanguardia nell erogazione di servizi e deve assicurarsi che essi rispettino le norme di accessibilit e usabilit indicate nella Legge Stanca, normativa che obbliga gli enti a rendere i loro siti quanto piø utilizzabili da ogni tipo di utente. Questa tesi descrive la realizzazione di un servizio web che si propone di rimuovere i limiti della rubrica telefonica presente nella intranet del Comune di Cento. Il modello di rubrica attualmente presente Ł costituito da una tabella aggiornabile solo staticamente, modificando il codice HTML. Tale modello Ł di difficile consultazione e modifica, in quanto: • non Ł in ordine alfabetico, ma divisa per ufficio e se non si conosce l ufficio di appartenenza della persona che si cerca si impiega parecchio tempo a scorrere tutte le voci; • occupa diverse pagine in lunghezza; • di difficile aggiornamento in quanto chi la modifica deve conoscere e possedere il codice HTML sorgente da modificare. La soluzione che ci si propone Ł quella di creare un motore di ricerca che sia collegato al database contenente tutte le informazione degli utenti e quindi sensibile alle variazioni su di esso. La nuova applicazione deve fornire le seguenti funzionalit per poter rapidamente accedere alle informazioni cercate, attraverso un interfaccia intuitiva: • ricerca semplice, che prevede un solo criterio di ricerca;