Leadership, motivazione e cambiamento

3 INTRODUZIONE L’attuale clima storico, economico, sociale e culturale, caratterizzato da sempre più rapidi cambiamenti in ogni ambito della vita e in ogni settore, dalla tecnologia ai consumi, dai costumi alla composizione sociale, impone un’altrettanto rapida capacità di trasformazione e adattamento dei comportamenti. Le organizzazioni in particolare per fronteggiare mercati turbolenti, tecnologie in evoluzione esponenziale, instabilità dei prodotti e ricercatezza dei consumi sono costrette a repentini e assidui cambiamenti nella struttura, nei progetti e nei processi produttivi. Questi contesti innovativi richiedono ai lavoratori continui adattamenti, elasticità del comportamento, dei modi di pensare e di agire, necessari alla sopravvivenza e al mantenimento della competitività dell’organizzazione stessa; adattamenti che richiedono una decisa spinta motivazionale. Per fare questo emerge la necessità di una figura organizzativa capace di far superare i problemi legati alla mutevole situazione contingente, riconoscibile nel leader trasformazionale. Di questo, appunto, si vuole discutere in questo lavoro di tesi scaturito dalla recente esperienza personale nell’ambito del coordinamento di risorse umane, dagli epocali cambiamenti stutturali, processuali e ideologici che l’azienda per cui lavoro (IBM) sta mettendo in atto, come emerge anche dagli onori di cronaca, in modo continuativo e dalle relative difficoltà incontrate dal management a motivare gli individui conivolti nel dominare l’onda del cambiamento. Questo lavoro è costruito attorno a tre temi: leadership; motivazione; legami tra leadership trasformazionale, motivazione e cambiamento. Nella prima parte ho inquadrato l’evoluzione delle principali teorie sulla leadership, dalle teorie dei tratti alle più recenti teorie sulla leadership trasformazionale fondamentali ad argomentare il dibattito su cui è incentrata la tesi.