Metodologie e strumenti per la costruzione delle informazioni di costo

3 INTRODUZIONE Nel corso degli ultimi decenni si è assistito ad una radicale trasformazione dei contesti operativi. Lo sviluppo della scienza, della tecnologia, la progressiva globalizzazione dei mercati, l’evoluzione della domanda, l’accresciuta turbolenza e incertezza dell’ambiente sono tutti fattori che incidono in maniera più o meno marcata sul contesto economico-competitivo delle aziende. Conseguenteme0nte, queste si trovano ad avere l’urgente necessità di disporre di strumenti, competenze e abilità nuove, per fronteggiare le sfide che quotidianamente devono affrontare. Questo discorso investe anche il ruolo dell’informazione nell’azienda, dal momento che la situazione descritta richiede la necessità di disporre di informazioni di elevata qualità e tempestività a supporto dei processi decisionali e di controllo. Le informazioni, infatti, hanno lo scopo essenziale di aiutare a conoscere la realtà, offrendo elementi di conoscenza che sono fondamentali per poter assumere decisioni. Esse, quindi, costituiscono un elemento di cui l’azienda non può fare a meno per l’organizzazione delle attività : solo con una conoscenza approfondita dei problemi da affrontare essa potrà assumere le decisioni più corrette per il raggiungimento dei propri fini. Alla luce di quanto considerato, abbiamo ritenuto utile dividere il presente lavoro in tre diverse parti. Nella prima, l’attenzione si è soffermata sull’oggetto della nostra analisi, ovvero i costi. In particolare, senza avere la pretesa di