Telelavoro: un'alternativa efficace alla tradizionale amministrazione del personale

3 INTRODUZIONE Lo scopo di questo lavoro di ricerca è di dimostrare ed analizzare alcuni dei vantaggi risultanti dal telelavoro per le aziende, per i lavoratori, e per tutta la collettività. Successivamente, verrà mostrata una relazione relativa ad un’indagine sulla popolazione impiegata nel telelavoro in Giappone per presentare lo status del telelavoro, e fare una stima degli utenti di oggi e di quelli dell’inizio del prossimo secolo. Sarà utile analizzare in dettaglio la diffusione del telelavoro, dal momento che si è propagato in maniera differente a seconda del paese e delle condizioni della tecnologia. 1. TELELAVORO E AZIENDE. Le aziende che decidono di utilizzare il telelavoro possono guadagnare sia una maggiore flessibilità nelle loro strutture organizzative, che una riduzione nei costi di ubicazione e trasporto. Tuttavia, per molte aziende il telelavoro resta ancora oggi di difficile attuazione. Vale a dire che solo il 23% della aziende italiane è riuscito a realizzare la gestione per obiettivi (M.B.O.) come sistema di profitto, che è una condizione necessaria per lo sviluppo del telelavoro. Innanzitutto, quando le aziende decidono di utilizzare il telelavoro, devono fare notevoli investimenti a lungo termine ma, d’altro canto, possono ottenere un aumento nel tasso di produttività. In effetti, la curva della produttività mostra che se un’azienda utilizza il telelavoro, probabilmente avrà un chiaro aumento della produzione di circa il 15% in due o tre mesi. Ma, in seguito, la produttività è destinata a regredire, ed a stabilirsi al livello medio. Un ulteriore vantaggio è il taglio nei costi, anche se occorrerebbe fare alcune distinzioni in questo caso. Quando i telelavoratori sono impiegati dell’azienda, può essere difficile raggiungere un considerevole taglio nei costi, poiché i telelavoratori potrebbero ancora avere i loro uffici nella sede centrale dell’azienda, e l’intera apparecchiatura per il telelavoro potrebbe essere pagata dall’azienda.